Frenet

Estamos gostando muito do aplicativo. Conseguimos automatizar boa parte da nossa rotina de frete, ter contato com várias transportadoras de uma só vez e ter preços mais competitivos do que se fossemos sozinhos. Boa empresa e bom produto.

Tem sido uma boa experiência trabalhar com a Frenet via Shopify.
Eu indicaria apenas algumas melhorias, infelizmente o cálculo de frete não é tão preciso quando oferecido volumes grandes que precisam ser cotados via transportadora, foi até criado um campo extra para preencher os volumes mas ele não funciona de forma eficiente, além de precisar preencher todos os cadastros de forma manual.
Já a compra de etiquetas direto no portal é muito bom, sem pontos a melhorar.

Excelente solução! Precisamos de uma ajuda na hora da instalação do app e o suporte foi super rápido para nos responder!

Estamos satisfeitos com as soluções oferecidas pela empresa e pelo app.

O app funciona e foi bem feito e a FRENET é uma empresa de confiança. Atualmente é disparado o melhor app da shopify para entregas utilizando transportadoras, sem contar que é muito barato. Cheguei a usar alguns concorrentes que me cobravam até 15x mais (sim, isso mesmo, mais de 1500 reais por mês) e não funcionavam tão bem...
Recomendo a frenet para cotações em todas as plataformas, mas aqui eles se superaram. O atendimento do Guilherme por whatsapp também foi muito bom....
Sugestão de nova feature: Permitir criar regras no shopify de acordo com a categoria do produto.

Aplicativo essencial para quem vende no Brasil. Funções completas e suporte sempre disponível para ajudar.

Infelizmente não da para confiar neste APP da Frenet, a solução é muito instável, sai do ar o tempo todo e a minha loja fica sem poder vender.

Eu achei excelente! Fiz minha primeira venda e deu tudo certo! A regra de frete, a etiqueta gerada automaticamente, tudo como deveria funcionar! Recomendo com certeza! Ah e pagando um plano melhor o frete sai MUITO barato! Vale a pena!

Aplicativo muito bom, ótimo serviço e preços menores que os concorrentes. Recomendo para quem está montando sua loja na Shopify e procura o melhor serviço de frete para seus clientes.

Utilizamos da Frenet diariamente. Temos vantagens competitivas no frete em relação as demais empresas que oferecem esse serviço de logística. Estarei dando um feedback sincero para demais clientes que possam utilizar a plataforma.

Pontos positivos:
- Variedade de cotações com transportadora.
- Valores de frete mais baixos, a longo prazo faz grande diferença.
- Conferência de rastreio através do site Frenet para clientes.
- Adição de saldo em conta com facilidade via Pix.

Pontos negativos:
- Processo de emissão de etiquetas manualmente, o que atrasa e muito a nossa operação. Infelizmente ficaria inviável para lojas que vendem acima de 50 itens/dia
- Integração dos pedidos com a Shopify falha de tempos em tempos, fazendo com que tenhamos que puxar informações uma a uma.
- Integração de rastreamento dos pedidos na Shopify não existe. Ficamos refém do disparo dos emails provindo da Frenet, o que não ocorre de forma precisa e automática.
- Atendimento da empresa precisa melhorar.