Avaliações (50)

Classificação geral
3,7
Número por nível de avaliação
  • 68% das avaliações são de 5 estrelas
  • 4% das avaliações são de 4 estrelas
  • 8% das avaliações são de 3 estrelas
  • 4% das avaliações são de 2 estrelas
  • 16% das avaliações são de 1 estrelas
18 de agosto de 2023

Utilizamos a Frenet diariamente e posso listar
Vantagens
- Valores de frete bem mais baixos
- Cotação na propria plataforma de maneira gratuita
- Link de rastreio disponível

Desvantagens (que estão fazendo com que em breve eu deixe de usar pra emitir etiquetas) :
- Emissão de etiquetas manual. Ter que colocar todos os dados de volume e valor mesmo já tendo tudo cadastrado na plataforma atrasa ...

Alento
Brasil
Quase 2 anos usando o app
Frenet deixou uma resposta 21 de agosto de 2023

Olá, Alento. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelos pontos de melhorias apresentados. Levaremos seu feedback ao nosso time de desenvolvimento para soluções.
Desejamos ...

15 de agosto de 2023

Utilizamos da Frenet diariamente. Temos vantagens competitivas no frete em relação as demais empresas que oferecem esse serviço de logística. Estarei dando um feedback sincero para demais clientes que possam utilizar a plataforma.

Pontos positivos:
- Variedade de cotações com transportadora.
- Valores de frete mais baixos, a longo prazo faz grande diferença.
- Conferência de rastreio através do ...

Lahtref
Brasil
Mais de 1 ano usando o app
Frenet deixou uma resposta 17 de agosto de 2023

Olá, Lahtref. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e por expor os pontos positivos e negativos em relação ao app.
Levaremos seu feedback junto ao time responsável para ...

27 de janeiro de 2023

A integração não funciona bem. Você tem que fazer cada frete de pedido manualmente, o que gasta um tempo gigante e induz a erros. Não dá pra mandar emails direto da shopify com os rastreios para o cliente, só direto da frenet, que é um email sem personalização. de novo, você tem que fazer isso manualmente. sem falar que o atendimento é super lento. A única vantagem são os preços dos fretes.

Guava Home
Brasil
2 meses usando o app
Frenet deixou uma resposta 27 de janeiro de 2023

Olá, Guava Home. Como vai?

Lamentamos sua experiência com nossa plataforma e agradecemos o feedback para que possamos avaliar os pontos levantados e trabalhar para melhorá- ...

Data de edição: 24 de agosto de 2022

Pra quem estiver tendo problemas ao criar conta na Frenet dentro do painel do app na Shopify, o problema pode estar relacionado ao validador captcha que não está aparecendo. Tente reiniciar o navegador ou o computador.
Estou testando o app e já descobri que ele é bem limitado quanto às transportadoras. Minha empresa é de Salvador e há dezenas de transportadoras que operam aqui mas a Frenet só ...

ARQLOJA
Brasil
14 dias usando o app
Frenet deixou uma resposta 5 de setembro de 2022

Olá, Arqloja. Como vai?

Agradecemos sua avaliação e feedback referente ao uso do nosso app. Estamos sempre buscando atualizações e evolução do app dentro da Shopify app ...