Avaliações (43)

Classificação geral
3,9
Número por nível de avaliação
  • 60% das avaliações são de 5 estrelas
  • 5% das avaliações são de 4 estrelas
  • 5% das avaliações são de 3 estrelas
  • 7% das avaliações são de 2 estrelas
  • 23% das avaliações são de 1 estrelas
17 de junho de 2025

Usar a Frenet facilitou muito a nossa rotina de envios.
Em poucos cliques, conseguimos ativar várias opções de frete e dar mais liberdade de escolha para os clientes, sem contar a personalização das regras de frete que também foi um ponto super positivo.

Vale muito a pena pra quem quer otimizar a parte de frete da loja!

YATT
Brasil
3 meses usando o app
3 de julho de 2025

A Frenet oferece uma solução prática para integração de frete em e-commerces, principalmente para quem trabalha com múltiplas transportadoras ou quer sair do básico dos Correios. A interface é relativamente fácil de usar e o suporte costuma responder com agilidade — o que faz bastante diferença em momentos críticos.

BRB
Brasil
Aproximadamente 1 mês usando o app
29 de maio de 2025

Infelizmente não é um app que permite gerar varias etiquetas para cada dimensão de produto, funciona bem só se o cliente comprar 1 produto apenas, se comprar 2 ou mais vc precisa fazer um frankestein com os produtos amarrados um com o outro pq eles tem apenas um campo para largura, apenas um para comprimento e apenas um para profundidade, não permite geração de etiquetas em uma multicompra, mas sim uma etiqueta com apenas as medidas do frankestein. Deveriam ter a possibilidade de colocar as dimensões na etiqueta de cada caixa. E para os que dizem "ah mas é só gerar uma etiqueta diferente pra cada item", se eu fizer isso o frete quintuplica, se o cliente pagou 20 reais de frete pelos 5 itens, se vc fizer isso de uma etiqueta pra cada um, vc vai pagar 100 reais de frete.

IndoBali
Brasil
7 meses usando o app
30 de maio de 2025

Integração prática e suporte excelente!

A Frenet tem sido uma parceira essencial na gestão de fretes da minha loja. A integração foi simples e rápida, e desde então tem funcionado perfeitamente, oferecendo várias opções de entrega para os clientes de forma clara e eficiente.
Além da facilidade de uso, o suporte é extremamente atencioso e resolutivo, sempre prontos para ajudar quando precisei. A possibilidade de comparar transportadoras e oferecer as melhores condições de frete fez toda a diferença para o meu negócio.

Recomendo!

Vino&Vino
Brasil
Aproximadamente 3 anos usando o app
23 de maio de 2025

A Frenet nos ajudou a mapear áreas com restrição de entrega e bloquear automaticamente opções que não se aplicam.

TG Store Ofical
Brasil
Aproximadamente 2 meses usando o app
13 de junho de 2025

Chegamos até a Frenet por meio de ótimas recomendações da Reguardions, em busca de suporte para a geração de etiquetas e melhores condições de envio junto às transportadoras. A experiência tem sido extremamente positiva! O atendimento é excelente, e a assistência da Frenet tem se mostrado sempre ágil e eficiente!

Viva Zoe
Brasil
2 meses usando o app
23 de maio de 2025

Mais de 3 anos utilizando o app da Frenet e sempre uma ótima experiência. No geral só coisas boas a dizer, instalação fácil, e uso no dia a dia bem fácil também, estão de parabéns!

Total Beach Tennis
Brasil
Mais de 3 anos usando o app
3 de junho de 2025

O aplicativo nos atende bem

Luci
Brasil
6 meses usando o app
11 de março de 2025

O aplicativo pode até funcionar bem, mas não confie na cobrança informada antes da integração com o Shopify.

Após integrar, surgem cobranças inesperadas e fora do que foi divulgado.

1º mês: Mensalidade de $19,00 + $40,00 (mesmo após ter desinstalado o app).
2º mês: Mensalidade de $39,00 + $89,00 de excedentes.
3º mês: Reduzi o plano para a mensalidade de $19,00 e ainda assim cobraram $40,00 de excedentes.

Conclusão: Não recomendo o app da Frenet enquanto essa política de cobranças excessivas não for corrigida.

Hábito Vida
Brasil
Aproximadamente 1 ano usando o app
Frenet deixou uma resposta 19 de março de 2025

Olá, time do Hábito Vida! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos a sua avaliação e lamentamos pela sua experiência negativa.
Validamos internamente e acionamos a equipe para repassar o seu feedback e buscar por melhorias. Em breve, entraremos em contato com você para esclarecer as dúvidas apontadas.
Seguimos à disposição

27 de maio de 2025

Funciona perfeitamente com minha loja Shopify

Eternal Beauty
Brasil
9 meses usando o app