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Péssimo canal de suporte! O calculo do frete não está funcionando em nossa loja e só existe um canal de suporte via e-mail!
Olá, Artes do Imaginario Brasileiro. Como vai?
Lamentamos por sua experiência. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.
Seguimos à disposição.
Abraço.
O aplicativo pode até funcionar bem, mas não confie na cobrança informada antes da integração com o Shopify.
Após integrar, surgem cobranças inesperadas e fora do que foi divulgado.
1º mês: Mensalidade de $19,00 + $40,00 (mesmo após ter desinstalado o app).
2º mês: Mensalidade de $39,00 + $89,00 de excedentes.
3º mês: Reduzi o plano para a mensalidade de $19,00 e ainda assim cobraram $40,00 de excedentes.
Conclusão: Não recomendo o app da Frenet enquanto essa política de cobranças excessivas não for corrigida.
Suporte do aplicativo é horrivel , para assinar fazem até reunião de vídeo , para suporte tecnico depois que vc paga o plano , tem que ficar enviando e-mail.
Olá, Ferro Shop. Como vai?
Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.
Seguimos à disposição.
Abraço.
Melhor app de cálculo de frete no Brasil. Para quem usa Correios e Jadlog é 100% grátis. Excelente solução para criar regras de frete. Recomendo.
Bom dia, Furbem. Como vai?
Que bom que gosta do app, ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos muito sucesso nas vendas.
Um grande abraço!
Funciona de forma excelente, nunca tivemos problema.
Olá, Coccus Bikinis. Como vai?
Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas.
Grande abraço!
Péssimo!! Não funciona a integração. App não encontra os produtos com o metacampos. Não aparece os serviços de frete na configuração das taxas....Não cumpre com 1% do que promete. Só mais um app ocupando espaço.
Olá, TAI DAI. Esperamos que estejam bem.
Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já notificamos nosso time técnico sobre seu relato. Em breve, nosso time entrará em contato com vocês.
Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.
Tem sido uma boa experiência trabalhar com a Frenet via Shopify.
Eu indicaria apenas algumas melhorias, infelizmente o cálculo de frete não é tão preciso quando oferecido volumes grandes que precisam ser cotados via transportadora, foi até criado um campo extra para preencher os volumes mas ele não funciona de forma eficiente, além de precisar preencher todos os cadastros de forma manual.
Já a compra de etiquetas direto no portal é muito bom, sem pontos a melhorar.
Olá, Laza Shop. Como vai?
Agradecemos pela avaliação e pelos pontos de melhorias apresentados. Levaremos seu feedback ao nosso time de desenvolvimento.
Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.
Grande abraço!
Excelente ferramenta, nos ajuda muito na empresa e cotações de frete da nossa loja online. Recomendamos!
Olá, Rei Embalagens Online. Como vai?
Agradecemos pela avaliação e feedback. Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.
Abraço!
Aplicativo essencial para quem vende no Brasil. Funções completas e suporte sempre disponível para ajudar.
Olá, Sociedade do Café. Muito obrigado por sua avaliação. Sucesso nas vendas e conte conosco sempre!
A integração funciona muito bem, já faz um ano que tenho e nunca tive problemas. A plataforma, estando devidamente configurada, mostra as cotações sempre de maneira correta e dificilmente há problemas de instabilidades. Os preços também são mais vantajosos na maioria das vezes, em relação a outros hubs de envio.
Olá, Amvi Cosméticos Naturais. Como vai?
Agradecemos por sua avaliação e estamos muito felizes com seu feedback. Ficamos à disposição e desejamos ainda mais sucesso em seu negócio.
Grande abraço!