评论 (51)

整体评分
3.2
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2024年12月11日

Péssimo canal de suporte! O calculo do frete não está funcionando em nossa loja e só existe um canal de suporte via e-mail!

Artes do Imaginario Brasileiro
巴西
1年多 人在使用应用
Frenet已回复 2024年12月16日

Olá, Artes do Imaginario Brasileiro. Como vai?

Lamentamos por sua experiência. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.

Seguimos à disposição.

Abraço.

2025年3月11日

O aplicativo pode até funcionar bem, mas não confie na cobrança informada antes da integração com o Shopify.

Após integrar, surgem cobranças inesperadas e fora do que foi divulgado.

1º mês: Mensalidade de $19,00 + $40,00 (mesmo após ter desinstalado o app).
2º mês: Mensalidade de $39,00 + $89,00 de excedentes.
3º mês: Reduzi o plano para a mensalidade de $19,00 e ainda assim cobraram $40,00 de excedentes.

Conclusão: Não recomendo o app da Frenet enquanto essa política de cobranças excessivas não for corrigida.

Hábito Vida
巴西
大约1年 人在使用应用
2024年11月18日

Suporte do aplicativo é horrivel , para assinar fazem até reunião de vídeo , para suporte tecnico depois que vc paga o plano , tem que ficar enviando e-mail.

Ferro Shop
巴西
大约1个月 人在使用应用
Frenet已回复 2024年11月22日

Olá, Ferro Shop. Como vai?

Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.

Seguimos à disposição.

Abraço.

2024年7月8日

Melhor app de cálculo de frete no Brasil. Para quem usa Correios e Jadlog é 100% grátis. Excelente solução para criar regras de frete. Recomendo.

Furbem
巴西
1年多 人在使用应用
Frenet已回复 2024年7月10日

Bom dia, Furbem. Como vai?

Que bom que gosta do app, ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos muito sucesso nas vendas.

Um grande abraço!

2024年6月25日

Funciona de forma excelente, nunca tivemos problema.

Coccus Bikinis
巴西
接近2年 人在使用应用
Frenet已回复 2024年6月27日

Olá, Coccus Bikinis. Como vai?

Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas.

Grande abraço!

2024年6月11日

Péssimo!! Não funciona a integração. App não encontra os produtos com o metacampos. Não aparece os serviços de frete na configuração das taxas....Não cumpre com 1% do que promete. Só mais um app ocupando espaço.

TAI DAI
巴西
大约3小时 人在使用应用
Frenet已回复 2024年6月12日

Olá, TAI DAI. Esperamos que estejam bem.

Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já notificamos nosso time técnico sobre seu relato. Em breve, nosso time entrará em contato com vocês.

Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.

2023年9月28日

Tem sido uma boa experiência trabalhar com a Frenet via Shopify.
Eu indicaria apenas algumas melhorias, infelizmente o cálculo de frete não é tão preciso quando oferecido volumes grandes que precisam ser cotados via transportadora, foi até criado um campo extra para preencher os volumes mas ele não funciona de forma eficiente, além de precisar preencher todos os cadastros de forma manual.
Já a compra de etiquetas direto no portal é muito bom, sem pontos a melhorar.

Laza Shop
巴西
1年多 人在使用应用
Frenet已回复 2023年9月29日

Olá, Laza Shop. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelos pontos de melhorias apresentados. Levaremos seu feedback ao nosso time de desenvolvimento.
Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Grande abraço!

2023年8月25日

Excelente ferramenta, nos ajuda muito na empresa e cotações de frete da nossa loja online. Recomendamos!

Rei Embalagens Online
巴西
1年多 人在使用应用
Frenet已回复 2023年8月28日

Olá, Rei Embalagens Online. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e feedback. Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Abraço!

2022年5月23日

Aplicativo essencial para quem vende no Brasil. Funções completas e suporte sempre disponível para ajudar.

SOCIEDADE DO CAFÉ
巴西
大约1年 人在使用应用
Frenet已回复 2022年5月23日

Olá, Sociedade do Café. Muito obrigado por sua avaliação. Sucesso nas vendas e conte conosco sempre!

2023年8月18日

A integração funciona muito bem, já faz um ano que tenho e nunca tive problemas. A plataforma, estando devidamente configurada, mostra as cotações sempre de maneira correta e dificilmente há problemas de instabilidades. Os preços também são mais vantajosos na maioria das vezes, em relação a outros hubs de envio.

Amvi Cosméticos Naturais
巴西
大约1年 人在使用应用
Frenet已回复 2023年8月21日

Olá, Amvi Cosméticos Naturais. Como vai?

Agradecemos por sua avaliação e estamos muito felizes com seu feedback. Ficamos à disposição e desejamos ainda mais sucesso em seu negócio.

Grande abraço!