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Acceptez en toute sécurité les commandes que vous perdez actuellement en raison de fausses déclinaisons de fraude (haut risque) et de l'abandon de paiement
FUGU offre une protection contre la fraude à plusieurs niveaux, en analysant le comportement des clients après le paiement, en vérifiant les clients, en enregistrant les interactions et en alertant sur la fraude. Les commerçants peuvent acheminer dynamiquement les commandes sélectionnées vers un plan de protection contre les rétrofacturations ou simplement suivre nos recommandations de risque. Pour minimiser l'abandon de paiement, FUGU propose également une capacité de Promesse de Paiement garantissant l'expédition pour les paiements échoués. Avant de rejeter une commande, FUGU continuera et essaiera d'identifier davantage votre client jusqu'à l'expédition
- Évaluation des risques - Analyse du comportement des clients et expédition sécurisée de plus de commandes
- Garantie de rétrofacturation - acheminement sélectif des commandes vers le plan de protection contre les rétrofacturations
- Vérifications automatisées (KYC) - Signatures, Selfies ID et scans de cartes de crédit
- Représentation des preuves - journal prêt à l'emploi pour contester les litiges injustifiés.
- Aperçus de l'efficacité des paiements - augmentation de la conversion et minimisation de l'abandon
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Stripe
- Paypal
- Hyp
Catégories
Automatisation des tâches
Tarification
Discover
Gratuite
- Surveillez 250 commandes/mois
- Scénarios prédéfinis - Règles de risque
- 25 vérifications "manuelles" par mois
- Analyse de fraude par IA
Protect
$99 / mois
ou $1,008/an et économisez 15 %
- Discover +
- 500 commandes/mois
- Modifier les scénarios prédéfinis
- 50 vérifications "manuelles"
- Support par email
- Personnalisation du texte, de la couleur et du logo
Convert Plus
$249 / mois
ou $2,544/an et économisez 15 %
- Protect +
- 2K commandes/mois
- 5 scénarios personnalisés + actions de règles automatiques
- 250 vérifications "automatisées"
- Aperçus avancés de la fraude
- Support prioritaire
Scale
$599 / mois
ou $6,108/an et économisez 15 %
- Convert Plus +
- 10K commandes/mois
- Scénarios illimités
- Vérifications illimitées
- Exportation des preuves de rétrofacturation
- Support expert
- URL et expéditeur personnalisés
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (8)
This app has been a game-changer for our e-commerce business. It quickly and accurately flags suspicious orders, helping us reduce fraud risks significantly and not miss any legitimit orders we could have missed.
The real-time monitoring feature ensures we stay one step ahead and the service from the FUGU team is simply amazing, and the support team is always responsive and helpful. Highly recommended for anyone looking to safeguard their store from fraud while keeping operations smooth!
Before I used that app, I lost A LOT of money on cases in chargebacks and cancelled many high &medium risks orders of based on Shopify analysis. Once I have started to use the app, I haven't lost even 1 case!!!
99% of the cases that I have were on high order values and with the help of FUGU, I have created rules that if an order is above $300 then, the app will send an SMS+Email to the customer for ID SCAN or Card Scan
. When customers didn't send it, I knew that the order might be a fraud and I tried calling the customers. Customers who haven't answered their phone, I knew that they are fraud. Also, I really liked their customer service!
FUGU is a really great app. Easy to onboard and use, saved us thousands of $$ replacing manual reviews, fighting and winning chargebacks, and saving lost transactions. Seamless integration and an intuitive dashboard make this an extremely valuable extension of the Shopify platform.
Highly recommended! Fugu helped me reduce fraudulent transactions to zero! Excellent customer service. Thanks you team.
Tal delivered outstanding customer service, while FUGU has proven invaluable in minimizing erroneous order rejections and mitigating chargeback risks, thus reducing manual administrative tasks. Effective customer support and streamlined operations are crucial for business success.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par fugu.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceRessources
Lancement
12 août 2020
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