معرض الصور المميزة
مكتب المساعدة البسيط وسهل الاستخدام للتجارة الإلكترونية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى تبسيط دعم العملاء.
Fullcourt هو مكتب مساعدة للتجارة الإلكترونية يساعد متاجر Shopify في إدارة جميع رسائل دعم العملاء الخاصة بها في مكان واحد. يتيح لك جلب رسائل البريد الإلكتروني وInstagram وFacebook إلى صندوق وارد واحد لفريق العمل، مما يساعد فريقك على الرد بشكل أسرع والبقاء منظمًا. يمكنك تعديل الطلبات، واسترداد أموالها، وتكرارها مباشرةً في Fullcourt، مما يوفر الوقت ويقلل من الأخطاء. يعرض Fullcourt أيضًا تفاصيل الطلب بالكامل وسجل المحادثات، لكي يحصل فريقك على كل ما يحتاجه لحل مشكلات العملاء بكفاءة.
- التعامل مع رسائل الدعم من البريد الإلكتروني وInstagram وFacebook في صندوق وارد واحد موحّد.
- تعديل طلبات Shopify واسترداد أموالها وتكرارها في Fullcourt دون التبديل بين علامات التبويب.
- الاطّلاع على تفاصيل الطلب بالكامل وسجل المحادثات للحصول على سياق العميل بالكامل.
- تعيين التذاكر وإضافة الملاحظات الداخلية واستخدام العلامات لتنظيم سير عمل فريقك.
- البحث في الرسائل والطلبات والمحادثات للرد بسرعة ودقة.
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- Gmail
الفئات
أتمتة مسارات العمل
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Fullcourt.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
12 ديسمبر 2024
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر:
العملاء، المنتجات، الطلبات
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
عرض الطلبات
التجهيز المُعيَّن، التجهيز المدار بواسطة التاجر، جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا، الإرجاعات، تجهيز الطرف الخارجي
المزيد من التطبيقات المشابهة
