Fullcourt

为希望简化客户支持的品牌提供简单、易用的电商客服系统。

Fullcourt 是一个电商客服系统，帮助 Shopify 商店在一个地方管理所有客户支持消息。它允许您将电子邮件、Instagram 和 Facebook 消息汇集到一个团队收件箱中，帮助您的团队更快回复并保持有序。您可以直接在 Fullcourt 中编辑、退款和复制订单，节省时间并减少错误。Fullcourt 还显示完整的订单详情和对话历史，因此您的团队拥有解决客户问题所需的一切。

• 在一个统一的收件箱中处理来自电子邮件、Instagram 和 Facebook 的支持消息。
• 在 Fullcourt 中编辑、退款和复制 Shopify 订单，无需切换标签。
• 查看完整的订单详情和对话历史，获取完整的客户背景。
• 分配工单，添加内部备注并使用标签来组织您的团队工作流程。
• 搜索消息、订单和对话，以快速准确地响应。