Fyncall
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- Builderson Group Limited
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Conversational-AI-Helpdesk für Kundensupport & Vertrieb
Fyncall hilft Shopify-Händler:innen, WhatsApp, Instagram, E-Mail und Website-Chat in einem KI-gestützten Posteingang zu verwalten. Beantworte Produktfragen, bearbeite Bestell-Updates, empfehle Produkte und versende Shopify-Checkout-Links, ohne das Tool wechseln zu müssen. Entwickelt für wachsende E-Commerce-Shops, die Kundensupport und Vertriebsautomatisierung in einem einzigen Dashboard benötigen. Fyncall gibt Händler:innen die wesentlichen Tools an die Hand, um ihre Kundschaft über alle Kanäle hinweg zu unterstützen und mit zunehmendem Wachstum zu skalieren.
- Verwalte WhatsApp, Instagram, E-Mail und Web-Chat sofort einsatzbereit in einem einzigen Posteingang.
- Nutze Shopify-Daten, um Fragen zu Produkten, Kundschaft und Bestellungen zu beantworten
- Versende Produktempfehlungen und Shopify-Checkout-Links in Echtzeit im Chat
- Automatisiere WISMO-Anfragen, FAQs, Retourenanfragen und die Übergabe an Mitarbeitende
- KI entwirft, fasst zusammen und moderiert Kommentare zu Anzeigen und Beiträgen auf Instagram und Facebook.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Afrikaans, Arabisch, Assamesisch, Aserbaidschanisch, Belarussisch, Bulgarisch, Bengalisch, Bambara, Tschetschenisch, Dänisch, Deutsch, Griechisch, Englisch, Esperanto, Spanisch, Filipino, Französisch, Irisch, Gälisch (Schottland), Hindi, Hebräisch, Kroatisch, Ungarisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Georgisch, Kasachisch, Kannada, Koreanisch, Kaschmiri, Luxemburgisch, Litauisch, Malayalam, Marathi, Malaiisch, Birmanisch, Norwegisch (Bokmål), Nepalesisch, Niederländisch, Norwegisch, Oriya, Punjabi, Paschtu, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Tamil, Telugu, Thai, Türkisch, Urdu, Vietnamesisch, Chinesisch (Vereinfacht) und Chinesisch (Traditionell)
Kompatibel mit
- Email (SMTP/IMAP)
- Gmail
- Instagram Business
- Outlook
- Twillio
- WhatsApp Business
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
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- Berichte
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Support
App-Support wird von Builderson Group Limited bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
25. Juni 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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