Fyncall
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- Entwickler
- Builderson Group Limited
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Helpdesk mit Conversational AI für Kundensupport & Vertrieb
Fyncall hilft Shopify-Händler:innen, WhatsApp, Instagram, E-Mails und Website-Chats in einem einzigen KI-gestützten Posteingang zu verwalten. Produktfragen beantworten, Bestell-Updates bearbeiten, Produkte empfehlen und Shopify-Checkout-Links senden, ohne zwischen Tools zu wechseln. Entwickelt für wachsende E-Commerce-Shops, die Kundensupport und Vertriebsautomatisierung in einem einzigen Dashboard benötigen. Fyncall bietet Händler:innen die grundlegenden Tools, um ihre Kundschaft über alle Kanäle hinweg zu unterstützen und mit ihrem Wachstum zu skalieren.
- WhatsApp, Instagram, E-Mail und Web-Chat sofort einsatzbereit in einem einzigen Posteingang verwalten.
- Shopify-Daten nutzen, um Fragen zu Produkten, Kundschaft und Bestellungen zu beantworten
- Produktempfehlungen und Shopify-Checkout-Links in Echtzeit im Chat senden
- WISMO, FAQs, Rücksendeanfragen und die Übergabe an Mitarbeitende automatisieren
- KI entwirft, fasst zusammen und moderiert Werbe- und Beitragskommentare auf Instagram und Facebook.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Afrikaans, Arabisch, Assamesisch, Aserbaidschanisch, Belarussisch, Bulgarisch, Bengalisch, Bambara, Tschetschenisch, Dänisch, Deutsch, Griechisch, Englisch, Esperanto, Spanisch, Filipino, Französisch, Irisch, Gälisch (Schottland), Hindi, Hebräisch, Kroatisch, Ungarisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Georgisch, Kasachisch, Kannada, Koreanisch, Kaschmiri, Luxemburgisch, Litauisch, Malayalam, Marathi, Malaiisch, Birmanisch, Norwegisch (Bokmål), Nepalesisch, Niederländisch, Norwegisch, Oriya, Punjabi, Paschtu, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Tamil, Telugu, Thai, Türkisch, Urdu, Vietnamesisch, Chinesisch (Vereinfacht) und Chinesisch (Traditionell)
Kompatibel mit
- Email (SMTP/IMAP)
- Gmail
- Instagram Business
- Outlook
- Twillio
- WhatsApp Business
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
- Analysen
- Berichte
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Support
App-Support wird von Builderson Group Limited bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
25. Juni 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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