Avis (243)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 93 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 1 étoiles
3 décembre 2024

Macht leider nicht das, was hier angekündigt wird, da schon die Einrichtung der Mails mit der unspezifischen Fehlermeldung "Something went wrong" abbricht.

Nordland.Shop
Allemagne
Environ une heure d’utilisation de l’application
30 septembre 2024

Fijne app, met super goede support!

Hugs & Things
Pays-Bas
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 2 octobre 2024

Thank you for your kindness!

16 juillet 2024

I had a great experience with Dania. She was very helpful and provided excellent customer service.

Motor Sharp
Brésil
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 18 juillet 2024

Hey Leonardo

Providing excellent customer service is a top priority for us, and it's wonderful to know that the team was able to assist you effectively.

Keep reaching out ...

8 juillet 2024

Feedback:

The support was very good. Although my problem wasn't resolved immediately, they assured me that this feature will be added in the future. I hope they can implement it as soon as possible for all merchants with physical shops using Shopify POS like us.

Request:

I have a physical shop using Shopify POS. Often, clients who visit our physical shop do not have an account in our Shopify ...

Hello Asia
Suisse
9 jours d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 10 juillet 2024

Thank you for taking the time to write your feedback. We find your input extremely valuable and will definitely keep it in mind. Hopefully, one day we can create a POS card ...

18 août 2024

I had a great experience with Dania. She was very helpful and provided excellent customer service.

Ming Yan
Singapour
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 19 août 2024

We're happy to have you, Yeong! We'll always be seeking to serve you in the best way.

7 août 2024

I enjoyed building out this loyalty program! It's quite easy to use and when you get really stuck, the support team picks this up and will reach out to you.

I was so blessed to have Dania reach out to me. TBH one of the best in-app support i have received. They really do value the customer experience.

10 stars for Gameball!

OH MY KPOP
Australie
3 jours d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 8 août 2024

Your feedback is one of the closest to our hearts, Justin! Thank you for your support. We'll always try our best to return it

7 août 2024

Very good. The customer service was very good. Thank you very much Nour

Megalook Hair
États-Unis
8 mois d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 8 août 2024

We're glad! Hopefully, every time you speak to our team you have a wonderful experience

22 juillet 2024

Great app so far! Excited about rolling the premium features out fully over the next few weeks!

Oluzu Swim
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 24 juillet 2024

We're excited for you, Tia! Thank you so much for your review

20 juin 2024

i am in the early stages of development but this app seems to be great and easy to use so far, with fantastic customer service support!

reativ
Australie
4 mois d’utilisation de l’application
Gameball a répondu 24 juin 2024

We hope it stays up to your expectations! Thank you for sharing a comment that will help us work more towards maintaining our service.

Modifié le 17 août 2024

Je suis très satisfait du service après-vente, qui est très réactif et répond très rapidement à toutes mes questions ou problèmes rencontrés. Je recommande également cette application, qui est très facile à prendre en main et dispose surtout d'un programme de fidélité intéressant pour mes clients. La seule chose que je trouve dommage est l'absence d'un forfait incluant au moins l'option d' ...

La Candy Factory®
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application