리뷰 (2,123)

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2024년 9월 13일

Really helpful customer service

Melissa Foster, Author
미국
앱 사용 기간 8개월
2024년 9월 25일

Great app and the support is the best I've experienced.

Smiffys
영국
앱 사용 기간 1년 초과
2024년 7월 24일

thank you christos for the great support it helped me a lot to get all to work like it should.

C it all
스웨덴
앱 사용 기간 9개월
2024년 10월 22일

Thanks to Natalie for the quick support and help!

Armina Bio
불가리아
앱 사용 기간 대략 2개월
2024년 8월 18일

Waiting for the support for like an hour, no response despite the widget showing the support is active and they will respond fast.

Odysea
체코
앱 사용 기간 1년 초과
답글 Pandectes개 2024년 8월 19일

We’re truly sorry for the inconvenience you experienced and for the delay in our response. We understand how important timely support is, and we regret not meeting your expectations on this occasion.

To clarify, your message came in on Sunday at 5:22 p.m., and although we strive to respond as quickly as possible even on weekends, our reply was sent almost 3 hours later the same day. The chat system does indicate that we typically respond within a minute, which reflects our average response time, but this can vary, especially on weekends when we have fewer operators available.

We sincerely appreciate your feedback and are constantly working to ensure that we provide the best possible support to all our clients. Thank you for bringing this to our attention, and we’re committed to improving your experience with us.

Best regards,

Nikos

2024년 8월 13일

Very light click tracks. Super nice and fast support!

zehenfit
독일
앱 사용 기간 4개월
2024년 9월 19일

Great support from Alex. Smooth and easy experience

Feum | Great design made in Europe
폴란드
앱 사용 기간 16일
2024년 9월 11일

Happy with the app so far and with the quick support of Kontantinos from the support team

by JoAnn
독일
앱 사용 기간 23일
2024년 10월 11일

Natalie was amazing - support was so quick and full of helpful tips.

NAYDAYA
영국
앱 사용 기간 21일
2024년 8월 28일

Support was fast and very helpful with setting up a GDPR Compliance Google Consent Mode v2 mode.

Varne.pl
폴란드
앱 사용 기간 5개월