Rezensionen (412)

Gesamtbewertung
4,5
Anzahl pro Bewertungsstufe
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1. August 2024

Ok, plötzlich erschien the banner nicht mehr. Und Support Team hat wirklich sofort meine emails geantwortet und auch sofort den Fehler behoben. Da kann mann nur sagen, besser gehts nicht. Danke schön an Sahar und Team

VANDAMM®
Deutschland
Fast 2 jahre mit der App
26. Juli 2024

Super schneller und ausführlicher Support! Vielen Dank für deine Hilfe Sahar!

STRAYZ
Deutschland
Etwa 2 jahre mit der App
Bearbeitet am 5. Februar 2024

After encountering a problem, the support team resolved everything. We are all human, and issues can arise. I understand that and can recommend the app.

Acqua Alpes
Österreich
Fast 4 jahre mit der App
iubenda hat geantwortet 31. Januar 2024

Hello,

I'm very sorry for the experience you've had with our customer support team. Unfortunately you needed us in a time of an organisational change that was accompanied by various cases of illness within our small support team. This is no excuse, but we do hope it'll provide you with a bit more context.

In the end, coincidentally, we responded to you with the solution to your issue literally 20 minutes after this review went live. However, I'm extremely sorry it had to come to the point where you felt the need to post a review about the slow support, and sincerely hope that now the problem has been resolved your experience with us will improve.

Bearbeitet am 14. November 2024

Wir hatten Probleme nach der Installation von anderen Apps, die den Cookie Banner blockiert haben. Sahar hat uns aber sehr schnell geholfen. Top Support. Vielen lieben Dank!

Update 14.11.2024: Ich hatte ein paar Fragen wegen dem Update und Sahar konnte die schnell und umfassend beantworten. Das Update lief dann problemlos. Danke, Sahar!

The Olfactive Avenue
Deutschland
Etwa ein jahr mit der App
17. September 2024

Der Banner funktioniert zwar, aber leider kann man den Tag Manager nicht oder wohl nur mit hervorragenden Programmierkenntnissen so einrichten, dass Tags nach der Einwilligung gefeuert werden (Consent Mode V2). Eine ordentliche Schritt für Schritt Anleitung gibt es auch nirgends. Daher leider nicht zu empfehlen.

bodybote
Deutschland
6 monate mit der App
8. Juli 2024

Super-App läuft ohne Probleme und wenn es mal Probleme geben sollte gibt es einen super Support der schnell hilft

Magulo
Deutschland
14 tage mit der App
8. April 2024

Wir sind sehr zufrieden. Hatten ein Problem beim Wechsel unseres Templates. Haben aber innerhalb von 24h geholfen bekommen. Sehr netter Support. Vielen Dank!

foot-art
Deutschland
12 monate mit der App
22. Mai 2024

Der Support ist super, antwortet schnell und ausführlich und hat sofort Lösungsvorschläge parat. Vielen Dank für die kompetente Hilfe!

TeeGschwendner CH
Deutschland
11 monate mit der App
21. Juni 2024

Der Support macht einen sehr guten Eindruck. Kann natürlich auch nicht alles lösen, aber bemüht sich sehr und ist schnell in der Antwort

PARAX Bike Racks
Deutschland
Etwa ein jahr mit der App
9. April 2024

Great customer service!

Cocoon Botanicals
Deutschland
11 monate mit der App