Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 92 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 5 février 2024

After encountering a problem, the support team resolved everything. We are all human, and issues can arise. I understand that and can recommend the app.

Acqua Alpes
Autriche
Presque 4 ans d’utilisation de l’application
iubenda a répondu 31 janvier 2024

Hello,

I'm very sorry for the experience you've had with our customer support team. Unfortunately you needed us in a time of an organisational change that was accompanied by various cases of illness within our small support team. This is no excuse, but we do hope it'll provide you with a bit more context.

In the end, coincidentally, we responded to you with the solution to your issue literally 20 minutes after this review went live. However, I'm extremely sorry it had to come to the point where you felt the need to post a review about the slow support, and sincerely hope that now the problem has been resolved your experience with us will improve.

10 mai 2023

Die App lässt sich einfach installieren. Service und Support für die App ist schnell und freundlich. Top!

Truckparts-Peelen
Allemagne
2 jours d’utilisation de l’application
16 août 2023

Die App funktioniert soweit gut und scheint DSGVO konform zu sein. Einzig mit den Einstellungen hatte ich teilweise Probleme / bugs. Aber das konnte mit unserem Developer zusammen dann auch gefixt werden. Funktioniert also soweit alles gut :)

noma noma
Allemagne
2 jours d’utilisation de l’application
10 mars 2021

The app keeps what it promises and feels legally very secure. Very good value for money and excellent customer support. Only the visual representation and its individualization could be a bit more pronounced, because to make more detailed changes you need basic HTML knowledge and / or coding skills. (Status: March 2021)

Goldfels
Allemagne
Presque 3 ans d’utilisation de l’application
11 avril 2023

Nach dem Upgrade unseres Shops www.swiss-jewels.com auf ein 2.0 Theme, gab's ein Fehler im Code. Der Support hat aber schnell reagiert und konnte das Problem lösen.

swiss-jewels.com
Suisse
Presque 3 ans d’utilisation de l’application
19 janvier 2022

Gute App und vor allem guter Support bei Problemen.
Optisch könnte die App aber noch einen draufsetzen.

FLATSIX breakfast club
Allemagne
12 mois d’utilisation de l’application
29 juin 2020

Support is good and fast but app is very pricey. And what I write now is just to get to the 100 characters required.

Die Lagerhalle
Allemagne
10 mois d’utilisation de l’application
13 avril 2023

Mein Cookiebanner wurde nicht mehr angezeigt und so kontaktierte ich den Support. Dieser antwortete rasch und behob mein Problem innerhalb weniger Minuten.

Stritzbärt & Friedolin
Autriche
5 mois d’utilisation de l’application
26 novembre 2020

App works good. After problems with bi-lingual shop, the service team helped me to solve the issue. Great service!

Kakoobags
Allemagne
4 mois d’utilisation de l’application
19 janvier 2023

Die App ist sicherlich gut. Leider generiert sie bei Nutzung einen Code-Schnipsel, der dann im theme.liquid einen Error generiert. Der muss professionell vom Support oder einem erfahrenen Dev. gelöst werden. Hat dann alles geklappt. Support von beeclever war schnell, kompetent und sehr freundlich.

Lieblinge
Allemagne
4 mois d’utilisation de l’application