รีวิว (1,189)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 89% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
15 พฤศจิกายน 2024

Excellent Customer Service and support for specialised queries. They are growing at a mass scale so bugs are to expected but from my experience issues are about 5% of all orders. Divine is simply the best

ArtfulTravelPast
สหราชอาณาจักร
5 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 16 พฤศจิกายน 2024

Hello,

Thank you so much for your 5-star review and thoughtful feedback. We’re delighted to hear that our customer service and support for specialized queries have met your expectations. As we continue to grow, we truly appreciate your understanding that occasional issues can arise—your feedback helps us improve every day.

We’re especially pleased to know you’ve had such a positive experience with Divine. She’s an invaluable part of our team, and your recognition means a great deal to her and to all of us. Thank you for your trust and for being part of our journey.

Best regards,

Michal
Gelato Support Team

20 มกราคม 2025

VERY GOOD CONNECTION WITH SHOPIFY, MAKE IMPORT PRODUCT VERY SLEEK AND EASY

HP_ART86
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 22 มกราคม 2025

Hello,

We’re happy to hear the integration with Shopify is working well for you! We strive to make the process as seamless as possible. If you need assistance in the future, we’re here to help.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

28 มกราคม 2025

i have now made profit thanks to this app

My Store
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 30 มกราคม 2025

Hi there,

That’s fantastic to hear! We’re thrilled that Gelato has contributed to your success. If there’s anything we can do to support your continued growth, let us know!

Kind regards,
Bart
Gelato Support Team

1 พฤศจิกายน 2024

The quality of the products (I used phone cases and posters so far) are excellent. Each time I have a question the customer service responds very fast, professional and really helpful. That gives me a good feeling for the future. The app is easy to use and self-explanatory, highly recommended!

Turtlebite Design
สวิตเซอร์แลนด์
6 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 2 พฤศจิกายน 2024

Hi,

Thank you for your fantastic 5-star review! We're thrilled to hear that you're happy with the quality of our phone cases and posters, and that you've had positive experiences with our customer service team. Your satisfaction is our top priority, and we're committed to providing excellent products and service.

We're also glad to hear that you find our app easy to use. We strive to make the ordering process as smooth and convenient as possible.

Thank you again for your kind words and for choosing Gelato.

Kind regards,

Michal
Gelato Support Team

14 ธันวาคม 2024

Gelato is easy to use, very user friendly, and it is easy to find useful information and calculate everything to add items to my store

InspiroBeasts
สหรัฐอเมริกา
6 วัน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 16 ธันวาคม 2024

Hi there,

Thank you for your kind words! We're so glad to hear you're enjoying how user-friendly Gelato is and that it's making it easier to manage your store. If there's anything we can do to make your experience even better, let us know!

Kind regards,
Bart
Gelato Support Team

4 ธันวาคม 2024

The integration is amazing. The only thing I don't like is the limited products.

My Store
สหรัฐอเมริกา
29 วัน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 6 ธันวาคม 2024

Hi there,

Thank you for your review! It’s great to hear you’re happy with the integration. We’d love to know which products you’d like to see added—feel free to share your suggestions at apifeedback@gelato.com. We’re always looking to improve and expand our offerings!

Kind regards,
Bart
Gelato Support Team

26 พฤศจิกายน 2024

This app makes the entire process SO much easier for beginner storefronts and even advanced ones.

My Store
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 28 พฤศจิกายน 2024

Hello,

Thank you for your kind review! We’re always working to make ecommerce management straightforward and accessible for all.

If you ever need assistance or have feedback, don’t hesitate to reach out.

Andrzej
Gelato Support Team

10 พฤศจิกายน 2024

When I needed help figuring how to publish our first product, the 24 hour support got it done for me right away!

Holiday Delights
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 11 พฤศจิกายน 2024

Hello,

Thank you so much for your kind words and 5-star rating! We're glad to hear that our 24/7 support team was able to assist you promptly and effectively.

Your satisfaction is our top priority, and we're committed to providing exceptional service. We look forward to continuing to support your business growth.

Best regards,

Michal
Gelato Support Team

24 ตุลาคม 2024

Love that I can allow customers to customize thier own products! Just wish I could advertise/sell more!

Honest Mel's
แคนาดา
6 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 26 ตุลาคม 2024

Hi there,

Thank you for sharing your positive experience! We’re glad you’re enjoying the Personalization Studio features. If you have any questions, feel free to reach out—we're here to help!

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

5 พฤศจิกายน 2024

How definitely recommended to people like , if you don't have any money and you need to start up just as perfect

MisFits Baby
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
Gelato ตอบแล้ว 7 พฤศจิกายน 2024

Hello,

Thank you for the fantastic rating! We're glad to be a part of your journey and are here whenever you need assistance.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team