Gelato: Print on Demand

Gelato: Print on Demand

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Popular entre empresas dos Estados Unidos
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Classificação
4,8 (1.124)
Desenvolvedor
Gelato

Impressão sob demanda para o seu negócio de ecommerce

Gelato simplifica a produção e entrega de produtos de alta qualidade para seus clientes. Com produção local, você pode facilmente expandir para novos mercados, aumentar a satisfação do cliente e apoiar um planeta mais sustentável. Os produtos são feitos nas proximidades e entregues rapidamente, ajudando você a crescer seu negócio com facilidade.

Gelato simplifica a produção e entrega de produtos de alta qualidade para seus clientes. Com produção local, você pode facilmente expandir para novos mercados, aumentar a satisfação do cliente e apoiar um planeta mais sustentável. Os produtos são feitos nas proximidades e entregues rapidamente, ajudando você a crescer seu negócio com facilidade. mais
  • Acesse uma rede global de produtores locais
  • Ferramentas de software para ajudar você a escalar com facilidade
  • Suporte ao cliente 24/7, para que você possa nos alcançar em qualquer lugar, a qualquer hora

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, norueguês e sueco

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Checkout, Etsy, WooCommerce, Wix, Amazon, Squarespace

Preços

Gelato Free

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Pague pelo que você imprimir

  • Impressão sob demanda para criadores globais
  • Centenas de produtos para desenhar e vender

Gelato+

$24 /mês

ou $239/ano (economia de 17%)

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  • Até 10% de desconto em produtos
  • Baixe mock-ups premium
  • Ferramentas de design
  • + mais

Gelato+ Gold

$119 /mês

ou $1,185/ano (economia de 17%)

Pague pelo que você imprimir

  • Até 15% de desconto em produtos
  • Suporte para mover seus produtos para o Gelato
  • Automatize fluxos de trabalho de produtos personalizados
  • Tudo no Gelato+
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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (1.124)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 89% das avaliações são de 5 estrelas
  • 5% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
1 de novembro de 2024

The quality of the products (I used phone cases and posters so far) are excellent. Each time I have a question the customer service responds very fast, professional and really helpful. That gives me a good feeling for the future. The app is easy to use and self-explanatory, highly recommended!

Turtlebite Design
Suíça
6 meses usando o app
Gelato deixou uma resposta 2 de novembro de 2024

Hi,

Thank you for your fantastic 5-star review! We're thrilled to hear that you're happy with the quality of our phone cases and posters, and that you've had positive experiences with our customer service team. Your satisfaction is our top priority, and we're committed to providing excellent products and service.

We're also glad to hear that you find our app easy to use. We strive to make the ordering process as smooth and convenient as possible.

Thank you again for your kind words and for choosing Gelato.

Kind regards,

Michal
Gelato Support Team

24 de outubro de 2024

Love that I can allow customers to customize thier own products! Just wish I could advertise/sell more!

Honest Mel's
Canadá
6 meses usando o app
Gelato deixou uma resposta 26 de outubro de 2024

Hi there,

Thank you for sharing your positive experience! We’re glad you’re enjoying the Personalization Studio features. If you have any questions, feel free to reach out—we're here to help!

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

6 de outubro de 2024

A lot of times, Gelato's printing partners print the shipping label but never actually ship the package, and when you bring the issue to their attention they reply with a copy and paste:

"Unfortunately, in this particular case, I will not be able to process a refund/reprint as it has been more than 30 days since the order was supposed to be delivered. Please let us know if you have any questions."

This has happened way too many times this year. It is very frustrating because I am a Gelato+ user, and I have thousands of orders monthly, so I am unable to check the tracking of every single order on a daily basis! I check when my customer complains that they never received an order, or when an order is late and hasn't been shipped.

I also had to close one my sales channel due to late shipping from Gelato. They would delay, delay and when the customer requested to cancel the order (on that platform they receive refund immediately if there is no tracking yet) Gelato would then issue a tracking number almost immediately, and mark as "shipped", so I ended up shipping hundreds of products for my customers out of my pocket, because Gelato claimed it was shipped (just because they created a label- but never actually shipped).
I received so many negative reviews for "I never received my product" Seller never shipped my order", that I decided to close the entire shop on that platform.

Customer service quality has been declining pretty fast. I t used to be a good POD service, but I am transitioning to another POD company due these issues I've experienced lately.

Honey Island Studio
Estados Unidos
Aproximadamente 1 ano usando o app
Gelato deixou uma resposta 8 de outubro de 2024

Hi there,

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret to hear about your experience, as we understand these challenges impacted your business.

Your feedback is very important to us, and we’ve reached out with the steps we’ve already taken to improve. We hope to have the opportunity to show you what the usual experience with Gelato will be like moving forward.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

9 de outubro de 2024

I love how easy this app is to navigate. there is many design templates available. shipping is cost effective and fast. Gelato has made starting my own online business possible. and such an easy transition.

L.J Boutique
Austrália
22 dias usando o app
Gelato deixou uma resposta 11 de outubro de 2024

Hello,

Thank you for the wonderful review! We’re glad to hear Gelato has been working well for you. If you need anything along the way, don’t hesitate to get in touch.

Best regards,
Bart
Gelato Support Team

9 de outubro de 2024

It's great, although I'd prefer more automated options for bulk product setup. Especially of wall art where all mine needs to be is centered and scaled to fit.

The Wonky Wanderer
Austrália
8 meses usando o app
Gelato deixou uma resposta 10 de outubro de 2024

Hello,

Thank you for your positive review! We’re glad to hear that you’re enjoying Gelato. Regarding your feedback on bulk product setup, we have solutions which can help streamline the process. You can learn more about these features in our Help Center or by contacting our team via chat or e-mail - we will be happy to support you according to your needs.

If you need any further assistance, feel free to reach out, we are available 24/7!

Best regards,
Andrzej
Gelato Support Team

Atendimento

Gelato pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Gelato: Print on Demand

Desenvolvedor

Gelato

P.O. Box 164, Lysaker, 1325, NO

Lançado

17 de junho de 2020

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