getease, AI‑first support
- Preisgestaltung
-
Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
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- Entwickler
- Reruption GmbH
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Retouren, Reklamationen und Fragen werden von getease über alle Kanäle automatisch gelöst.
getease ist das speziell für Shopify-Händler:innen entwickelte, KI-native Support-System. Es bearbeitet Retouren, Reklamationen, Adressänderungen und allgemeine Kundensupport-Anfragen, beantwortet Kundenfragen direkt auf deiner Seite und übernimmt Cross- und Upselling. Und das über alle Kanäle hinweg: E-Mail, Chatbot, Kontaktformular und mehr. Jedes Kundengespräch wird zu einem Support-Ticket.
- Automatische Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Adressänderungen und anderen Kundenanfragen
- Chatbot, der die Kundschaft auf deiner Website berät
- Einheitlicher Posteingang und Support-Ticket-System
- Verbesserungsvorschläge basierend auf Kundenanfragen
- MCP-Support zur Anbindung deines Support-Teams
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch und Deutsch
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
- DHL
- Klaviyo
- Outlook
- Slack
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Zahlung pro Lösung
Kostenlose Installation
1,00 € pro durch die getease-KI gelöstem Kontakt. Maximal 100,00 €/Monat.
Umfasst
- 1,00 € nur bei Lösung durch die getease-KI
- Keine monatliche Gebühr pro Arbeitsplatz
- Maximal 100,00 €/Monat
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Reruption GmbH bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
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Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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