GettingKinder: Clienteling CRM

MI-alapú ügyfélkezelés és kiskereskedelmi CRM a POS-hez. Vásárlói profilok, időpontok, kampányok és feladatok 1 alkalmazásban.

A GettingKinder egy MI-alapú vásárlókezelési és kiskereskedelmi CRM-rendszer a Shopify POS-csapatok számára. Munkatársai teljes képet kapnak minden vásárlóról: rendelési előzmények, preferenciák és MI által összegzett jegyzetek, valamint személyes vásárlási időpontok, SMS- és e-mail-alapú kapcsolatfelvétel, illetve utánkövetési feladatok egyetlen helyen. A termékekre és az üzleti szabályzatokra betanított MI-márkaasszisztens azonnal megválaszolja a felmerülő kérdéseket. Több, mint egy egyszerű ügyfélkezelő eszköz: ez az a felület, ahol a bolti csapat megismeri a márkát, és megszervezi a napi teendőit.

• Az MI-márkaasszisztens azonnal válaszol a termékekkel, szabályzatokkal és eljárásokkal kapcsolatos kérdésekre
• Vásárlói profilok rendelési előzményekkel, preferenciákkal és MI által összegzett jegyzetekkel
• Személyes vásárlás, stílustanácsadás és virtuális időpontok automatizált emlékeztetőkkel
• Személyre szabott SMS- és e-mail-alapú megkeresés, munkatárs és üzlet szerinti nyomon követéssel
• Munkatársak betanítása márkaismertetővel, termékismerettel és az üzlet szabályzataival