GettingKinder: Clienteling CRM

CRM bán lẻ và chăm sóc khách hàng bằng AI cho POS. Hồ sơ khách hàng, lịch hẹn, chiến dịch và tác vụ trong 1 ứng dụng

GettingKinder là CRM bán lẻ và chăm sóc khách hàng bằng AI dành cho nhóm Shopify POS. Nhân viên của bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về mọi khách hàng: lịch sử đơn hàng, sở thích và ghi chú được AI tóm tắt, cộng thêm lịch hẹn mua sắm cá nhân, chiến dịch tiếp cận qua SMS và email, cũng như các tác vụ theo dõi, tất cả ở cùng một nơi. Trợ lý thương hiệu AI được đào tạo dựa trên sản phẩm và chính sách của bạn sẽ giải đáp thắc mắc ngay lập tức. Không chỉ là công cụ chăm sóc khách hàng, đây còn là nơi nhóm cửa hàng của bạn tìm hiểu về thương hiệu và quản lý công việc hàng ngày.

• Trợ lý thương hiệu AI giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, chính sách và quy trình ngay lập tức
• Hồ sơ khách hàng với lịch sử đơn hàng, sở thích và ghi chú được AI tóm tắt
• Lịch hẹn mua sắm cá nhân, tư vấn phong cách và lịch hẹn trực tuyến với tính năng nhắc nhở tự động
• Chiến dịch tiếp cận qua SMS và email được cá nhân hóa, theo dõi theo nhân viên và cửa hàng
• Đào tạo nhân viên mới bằng kiến thức về thương hiệu, sản phẩm và chính sách cửa hàng