Rezensionen (1.097)

Gesamtbewertung
4,8
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 92 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 5 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 1 Sterne
18. März 2020

Great app for Gift-Cards and Store Credit! Customer service is also top-notch. A little pricy but functions exactly as expected!

Bullstrap
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Rise.ai hat geantwortet 19. März 2020

Thank you so much for this great review. We're so happy you love it 🙏

Enjoy your Gift Card and Rewards Program - you're awesome 😊

17. Dezember 2021

John was responsive, patient, and very helpful! He fixed my issue quickly! I appreciate the customer service provided and I love the app!

Grace & Gratitude Teas
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Rise.ai hat geantwortet 19. Dezember 2021

Hi there,

Thank you for sharing your positive experience with our app, and specifically with John.

Please let us know if there's anything else we can assist with :)

29. November 2021

Specifically, Pauline was amazing today! I had a rush job and needed to delete the ADD TO CART button because my clients were confused. We now only have a SEND AS GIFT button and that works better.
Thank you Pauline!
Richard

Hi BEAUTIFUL YOU
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Rise.ai hat geantwortet 1. Dezember 2021

Hi Richard,

Thank you for the wonderful review, and for giving a shoutout to Pauline for her support! We're glad that you now only have the 'send as a gift' button appearing on the page so that your customers make the most of the gifting experience.

Have a great day!

28. März 2018

great service, wonderful app.....

Bonefly
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Bearbeitet am 22. November 2018

Ethan from the support team was a great help in resolving the initial set up issues - really prompt and responsive!

SOJAO
Singapur
Mehr als ein jahr mit der App
3. Dezember 2018

I used this app on my site and I am very satisfied with it. It actually makes us look professional.

RUZT STORE
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
28. September 2018

Very straight forward set up and good customer service! Very happy with this gift card option for my site!

June + Blue
Niederlande
Mehr als ein jahr mit der App
20. November 2021

Very happy with the app, it works as it should. The 5 stars are for the support team which is absolutely amazing! They always respond quickly to my questions, sometimes even within 5 minutes. The only thing I would love to see in the future are some more customization options when it comes to CSS styling inside the widgets.

Chariklo.org
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Rise.ai hat geantwortet 21. November 2021

Hi there,

Thank you for recognizing the hard work of our customer support team!

Also, thank you for your feedback - we are always looking for ways to improve based on customer requests. If you haven't already done so, please submit your feature request in this form: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc1-c_L9lVhZ9_a14fZr749bnZy3fTc3K4hRoZiPCy7Ccc32Q/viewform

Have a great day!

Bearbeitet am 7. Juli 2023

The help team is super supportive and helpful, even when I'm not sure the right question to ask. Highly recommend, and I'm grateful to all of them.

The Yarnery
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Rise.ai hat geantwortet 23. Januar 2022

We are so pleased that you've experienced stellar customer service! Thank you for taking the time to write a review :)

31. März 2022

John's clear instruction on how to edit our gift cards was very helpful. Thank you so much for your assistance on this!

Lulu and Georgia
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
Rise.ai hat geantwortet 6. April 2022

Thank you for your awesome review! We're glad to know that you received a great customer service from John!

If anything else comes up, please do not hesitate to let us know.