Gladly: AI Customer Support
- پرائسنگ
-
انسٹال کرنے کے لیے مفت
- آپ جیسے سٹورز میں مقبول
- امریکہ میں واقع ہے
- ریٹنگ
- 4.7 (28)
- ڈویلپر
- Gladly Inc
نمایاں امیجز کی گیلری
بڑھتے ہوئے کاروباروں کے لیے بنائے گئے AI سپورٹ کی مدد سے آرڈر، ریٹرن اور سوالات خودکار طور پر حل کریں۔
ایک سادہ لیکن طاقتور کسٹمر سپورٹ سافٹ ویئر، جو ان مختصر ٹیموں کے لیے بنایا گیا ہے جو Gladly کے بہترین AI ورک فلو تک رسائی چاہتی ہیں۔ جب کسٹمر ای میل یا چیٹ کے ذریعے رابطہ کرتے ہیں، تو ہمارا AI خودکار طور پر آرڈر، ریٹرن اور عام سوالات حل کر دیتا ہے — کسی ایجنٹ کی ضرورت نہیں۔ جب کسٹمر کو کسی انسان کی ضرورت ہو، تو آپ ایک ہی ویو میں ہر گفتگو اور پچھلے آرڈر کی مکمل تفصیلات کے ساتھ ان کی مدد کرتے ہیں۔ سست رسپانس ٹائم کی وجہ سے خریداروں کو کھونا بند کریں۔ Gladly کے پاس وہ سب کچھ ہے جو آپ کی ٹیم (اور کسٹمر) کی کامیابی کے لیے درکار ہے۔
- AI ریزولیوشن: AI بغیر کسی ایجنٹ کے آرڈر، ریٹرن اور WISMO کو مکمل طور پر حل کرتا ہے۔
- AI اسسٹ: AI تفصیلات اکٹھی کرتا ہے اور آپ کی ٹیم کو منتقل کرتا ہے، جس سے ہینڈل ٹائم کم ہوتا ہے۔
- گفتگو کی ہسٹری: ہر ای میل اور چیٹ ایک ہی ویو میں — بار بار وضاحت کی ضرورت نہیں۔
- نیٹو ای میل اور چیٹ سپورٹ: ایک ہی جگہ سے ای میل اور چیٹ کیوری کا نظم کریں۔
- آرڈر کی تفصیلات: Shopify آرڈر اور شپنگ کا ڈیٹا خودکار طور پر چیٹ میں لاتا ہے۔
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
- آپ جیسے سٹورز میں مقبول
- امریکہ میں واقع ہے
زبانیں
انگریزی
اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے
ان کے ساتھ کام کرتی ہے:
- چیک آؤٹ
- 50+ Integrations
- Attentive
- Klaviyo
- Postscript
- Stella Connect
- Yotpo
کیٹیگریز
ریئل ٹائم میسجنگ
خودکار جوابات
پرائسنگ
اپنے کاروبار کے لیے موزوں ترین پلان منتخب کریں۔
بیرونی چارجز Gladly Inc کی طرف سے آپ کی Shopify انوائس سے الگ بل کیے جا سکتے ہیں۔ مزید جانیں
مفت ٹرائل.
انسٹال کرنے کے لیے مفت
30 دنوں کے لیے، سائن اپ کے لیے کوئی کریڈٹ کارڈ درکار نہیں ہے.
فیچرز
- ٹیسٹ کرنے کے لیے 100 AI انٹرایکشن.
- چیٹ اور ای میل کے لیے AI ایجنٹ.
- Shopify پروڈکٹ کی تجاویز.
- Shopify، Klaviyo اور دیگر کے ساتھ انٹیگریٹ ہوتا ہے.
- 1 ٹیم ممبر کی سیٹ.
سٹارٹر کیپ.
$250 / ماہ
اپنی ماہانہ حد سیٹ کریں اور جتنا استعمال کریں اتنا ادا کریں۔ فری ٹرائل کی تمام چیزیں + آپ کی خرچ کی حد تک لامحدود انٹرایکشن۔
فیچرز
- $1.50 فی AI ریزولیوشن.
- $0.25 فی AI اسسٹ.
- $120/ماہ فی ٹیم ممبر.
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
تمام چارجز کا بل USD میں لیا جاتا ہے۔ بار بار ہونے والے اور استعمال پر مبنی چارجز ہر 30 دن بعد بل کیے جاتے ہیں۔
ریویوز (28)
Gladly is a great app and a vast improvement over the previous one we were using that begins with a G and ends with an S. The only reason for 4 rather than 5 stars is that we are a small team and Gladly is primarily designed for large / enterprise companies. We've made it work and are happy, but if you're a small team just keep that in mind, it takes some weeding through the irrelevant enterprise level features to get it optimized.
Thanks for sharing! We've received similar feedback over the last few months, which is why we just launched a version of Gladly built specifically for smaller businesses. It's completely free for 30 days and you only pay when Gladly resolves a customer issue after that. Thank you again for the review!
We just converted to Gladly and it was a very easy process to get the CRM set up and running. Highly recommended if you are in the market to streamline your customer service. All communication channels in one place, no tickets, just conversations. Agent adoption has been quickly and painless.
Update January 2026 - We've recently deployed Gladly AI across Chat, SMS, Email and Voice and we are very impressed with our resolution rates as well as the ease of AI management within the Gladly toolset.
Definitely recommended if you are looking for a human approach to AI / Automation.
Great app and connection with Shopify. We love the quick actions and the imagery and details that flow through to Gladly to help our CX team handle inquiries even quicker!
سپورٹ
ایپ سپورٹ Gladly Inc کی جانب سے فراہم کی گئی ہے۔
وسائل
ڈویلپر
لانچ کی گئی
16 فروری، 2021
اس میں نمایاں
اس جیسی مزید ایپس
