Alhena: Shopping & Support AI
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Asistente de IA para el descubrimiento, las compras y la atención al cliente que ayuda a convertir a los visitantes en compradores.
Alhena AI es una solución integral de inteligencia artificial que ayuda a las marcas de comercio electrónico a automatizar el servicio de atención al cliente, mejorar el descubrimiento de productos y generar ingresos. Además de ayudar a los compradores a descubrir productos, recomendar artículos y responder preguntas como lo haría un empleado de la tienda física, también incluye una herramienta de optimización de visibilidad con inteligencia artificial que ayuda a las marcas a mejorar cómo aparecen en las plataformas de búsqueda y descubrimiento basadas en IA. Cuenta con agentes de IA verticales para sectores como la moda, la belleza, la joyería y el hogar. Instálala en cuestión de minutos y comienza a ayudar a los compradores al instante.
- Asistente de compras con IA: ayuda a las marcas a lograr conversiones en la tienda y aumenta el valor promedio de los pedidos en tiempo real.
- IA de voz: soporte por voz con tecnología de IA en canales telefónicos y de chat.
- Asistente de soporte con IA: ayuda a las marcas a reducir los costos de servicio en la experiencia posterior a la compra.
- Visibilidad con IA: ayuda a que las marcas aparezcan en los motores de búsqueda de IA a nivel de SKU.
- Agentes de IA verticales entrenados para marcas de moda, belleza, hogar, viajes y deportes.
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Idiomas
Inglés, Chino (simplificado), Japonés, Italiano, islandés, Hindi, hebreo, Francés, Alemán, Polaco, rumano, croata, árabe, azerbaiyano, catalán, Checo, Danés, galés, Español, estonio, Finés, filipino, irlandés, húngaro, armenio, indonesio, Coreano, luxemburgués, lituano, letón, Noruego (Bokmål), Holandés, noruego nynorsk, noruego, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), ruso, eslovaco, albanés, serbio, Sueco, Tailandés, Turco, urdu, uzbeko, Vietnamita, y yidis
Funciona con
- Freshdesk
- gladly
- Gorgias
- Kustomer
- Salesforce
- Zendesk
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Ofertas y recomendaciones
Informes y estadísticas
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- Hasta 25 conversaciones por mes
- 500 URL (SKU) en la base de conocimientos
- Un único agente de IA para muchos canales de usuarios
- Ideal para nuevas marcas DTC
Pro
$239 al mes
o $2,388 al año con un ahorro del 17%
A 1,20 USD por conversación si se supera el límite
Funciones
- A 1,20 USD por conversación hasta 200
- 50.000 URL (SKU) en la base de conocimientos
- Análisis avanzado sobre uso, ingresos, etc.
- Gestión y respuesta a reseñas con tecnología de IA
- Comercio social para gestionar redes sociales
- Hasta 5 agentes de IA, incluidos agentes de API
- Actualización automatizada de conocimientos
Crecimiento
$599 al mes
o $5,988 al año con un ahorro del 17%
A 1,20 USD por conversación si se supera el límite
Funciones
- A 0,91 USD por conversación hasta 550
- 50.000 URL (SKU) en la base de conocimientos
- Análisis de IA avanzado sobre uso e ingresos
- Gestión y respuesta a reseñas con tecnología de IA
- Hasta 5 agentes de IA, incluidos agentes de API
- Comercio social para gestionar redes sociales
Escala
$1,199 al mes
o $11,988 al año con un ahorro del 17%
A 1,20 USD por conversación si se supera el límite
Funciones
- A 0,83 USD por conversación hasta 1200
- Ideal para equipos medianos en crecimiento
- 50.000 URL (SKU) en la base de conocimientos
- Análisis de IA avanzado sobre uso e ingresos
- Gestión y respuesta a reseñas con tecnología de IA
- Hasta 5 agentes de IA, incluidos agentes de API
- Comercio social para gestionar redes sociales
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (4)
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Our goal is to deliver a shopping AI that provides quick, straightforward answers so you can focus on growing your business. It’s also wonderful to hear that our AI for customer support was effective in resolving your issue promptly. We appreciate your feedback and look forward to continuing to support your success!
This AI is not like the usual, it will memorize your store and answer customer questions based on your actual store. It is very informative and so far I have only had a couple of glitches which I have reached out to the support team and had very helpful friendly staff take care of my issues immediately. Highly recommend trying the free version first if you are a small business.
We truly appreciate your positive review and recommendation. It’s great to know that our shopping AI quickly “memorizes” your store details and offers accurate responses to your customers. We understand that occasional glitches can happen, and we’re glad our team was able to address them right away.
Thank you for highlighting our free version, it’s a great way for small businesses to get started with AI for ecommerce. Please reach out anytime if there’s more we can do to help!
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I did not have any experience with ai or program thing but it wasn’t necessary at all.
I use the application for my chat, I used live chat but I switched to this bot because this bot never sleeps, gives quicker and accurate answer then me.
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Gleen AI.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
8 de marzo de 2024
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