GO Tracking: Whatsapp updates , 7 reviews

Recomendamos mucho esta aplicación para todos los comercios que busquen minimizar la triangulación de información sobre envíos entre usuario, comercio y paquetería, Nuestras satisfacción con clientes aumento ya que reciben confirmaciones por whatsapp desde que realizan el pedido hasta que lo reciben, lo que da mucha confianza en nuestro comercio y nos ayuda a fidelizar usuarios gracias a que tienen la certeza de donde esta su pedido en todo momento.

Tenemos poco tiempo que instalamos la aplicación y hasta al momento ha sido muy útil para mantener al tanto del envío de su pedido a nuestras clientas al recibir las confirmaciones. Como retro-alimentación para GO... Ayudaría mucho tuvieran la opción en la App y poderlos contactar para apoyar con dudas. Nos gustaría mucho que en un futuro se pudieran modificar los templates para poder enviar los mensajes de manera personalizada y así tuviéramos más opciones, como: el poder enviar un mensaje adicional con alguna encuesta de satisfacción y así poderle ofrecer algún descuento ó promoción a nuestras clientas al contestar la encuesta, (7 días después) una vez que la clienta haya recibido su paquete. Saludos