Grapevine Post Purchase Survey
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
- Tarification
-
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Note
- 5,0 (181)
- Développeur
- Union Works Apps
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Débloquez des insights clients avec des enquêtes post-achat, NPS et sur site
Obtenez des retours précieux grâce à des enquêtes clients multi-questions + NPS, pour prendre des décisions marketing et opérationnelles éclairées et basées sur les données. Vous vous demandez d'où viennent vos clients ? Nos enquêtes post-achat vous permettent d'optimiser les dépenses marketing en identifiant vos meilleurs canaux marketing. Nos options de publication flexibles vous permettent de diffuser des enquêtes de feedback client à chaque étape du parcours client ; telles que post-achat, point de vente, pages de destination et configurations headless
- Découvrez des insights d'attribution à partir de votre enquête qui optimisent les dépenses marketing
- Plusieurs types de questions d'enquête post-achat : Réponse fixe, texte libre ou NPS
- Configuration simple : Support pratique pour les enquêtes post-achat, sur site et point de vente
- Enquêtes illimitées, réponses illimitées, sans branding et gérées par le fondateur
- Ciblez les enquêtes de paiement pour les nouveaux clients, les clients récurrents ou tous les clients dans une ou plusieurs langues
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify PDV
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
Complete
$25 / mois
- Enquêtes post-achat et sur site
- Réponses illimitées et enquêtes illimitées
- Enquêtes sur plusieurs canaux
- Enquêtes post-achat multilingues
- Compatible avec l'extensibilité du paiement
- Conçu pour Shopify
- Intégration Flow pour pousser les données de réponse
- Fixe, texte libre, choix multiple, NPS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (181)
We've been using Grapevine for a few years and it's great. We created a survey that asks our customers how they found us. About 1 in 7 customers reply. It gives us a good idea of what marketing is working and what isn't. The Grapevine customer service is really good.
Thanks for the great review Travis! It's really good to see our long-term customers still gaining valuable marketing insight with Grapevine Surveys.
App works great and customer support responds fast and solves any issues that might appear. We got some good insights into what tea our customers are preferring.
Many thanks for the kind review. It's great to hear that our surveys are helping you with good insights from your tea lovers. We'll be here and happy to help again if needed.
Absolutely fantastic. This app is just as good, if not better than the really expensive ones, it's super easy to use, and the support is next level! Stu from their support team went above and beyond to help me set up some really complicated specific customer tagging we wanted to achieve based on the results of the survey. Super happy, definitely recommend.
Thanks for your super review Pippy. It was a pleasure helping you set up a Flow using our Grapevine Surveys Flow triggers. Great to hear that is working well for you. We'll be here and happy to help if needed again.
This is an amazing app to help understand your customers and get some insights in the problems they might be facing on the website. I can recommend this app and the support team is great and answers really quick. Thank you!
Thanks for such a great review! We loved working with you to help find new ways to use surveys to discover insights about your customers.
We’ve had a great experience using Grapevine for our checkout poll! The app is incredibly user-friendly, making it easy to set up and customize to fit our needs. What really stood out was the amazing support from Sam, who went above and beyond to ensure everything was working perfectly by the date we needed. Highly recommend Grapevine for anyone looking to collect valuable customer insights effortlessly.
Thanks for such a nice review! We're glad to hear that Grapevine Surveys is helping you gather valuable feedback across all your POS locations in Europe to improve the retail store experience.
Assistance
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