Grapevine Post Purchase Survey

Grapevine Post Purchase Survey

Tarification
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
Basées aux États-Unis
Note
5,0 (178)
Développeur
Union Works Apps

Enquêtes post-achat, sur site, email et NPS avec réponses illimitées pour insights client

Grapevine Surveys propose des tarifs très justes : réponses d’enquête illimitées à prix fixe. Collectez des enquêtes post-achat, des retours clients, NPS, POS et des enquêtes email en un clic sans limites. Utilisez le ciblage avancé et les rapports pour croiser les réponses avec les données clients et commandes, améliorer le marketing, affiner la CX et repérer les tendances par canal. S’intègre à Shopify Flow, Klaviyo, GA4 et Google Sheets. Compatible avec tous les forfaits Shopify.

Grapevine Surveys propose des tarifs très justes : réponses d’enquête illimitées à prix fixe. Collectez des enquêtes post-achat, des retours clients, NPS, POS et des enquêtes email en un clic sans limites. Utilisez le ciblage avancé et les rapports pour croiser les réponses avec les données clients et commandes, améliorer le marketing, affiner la CX et repérer les tendances par canal. S’intègre à Shopify Flow, Klaviyo, GA4 et Google Sheets. Compatible avec tous les forfaits Shopify. plus
  • Enquêtes d’attribution pour voir quels canaux marketing apportent des clients
  • Enquêtes post-achat, CSAT et NPS illimitées pour une vraie connaissance client
  • Transformez beaucoup de réponses en insights pour mieux décider
  • Rapports puissants avec filtres, segmentation et réponses illimitées
  • Intégrations pour envoyer les données d’enquête vers vos outils analytics
Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
Basées aux États-Unis

Langues

anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais (Brésil), et portugais (Portugal)

Fonctionne avec

  • Comptes clients
  • Shopify POS
  • Shopify Flow
  • Interface administrateur Shopify
  • Checkout Extensions
  • Flow
  • Google Analytics
  • Klaviyo
  • OrderlyEmail
  • POS

Tarification

Complet

$25 / mois

Fonctionnalités

  • Réponses illimitées
  • Enquêtes illimitées
  • Compatible tous forfaits Shopify
  • Enquêtes post-achat, email & site
  • Enquêtes post-achat multilingues
  • Enquêtes multicanal
  • Intégration Flow : envoi des réponses
  • Fixe, texte libre, multi, CSAT,NPS

Essai gratuit de 14 jour(s)

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (178)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 97 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
20 février 2026

Huge fan of Grapevine! We're running post purchase surveys in checkout and "one-click" surveys in email for NPS and more. The pricing is amazing for the functionality they provide. The support team is fantastic as well!

Culligan
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 24 février 2026

Many thanks for your fantastic review, we really appreciate it.

It’s great to see you’ve been making the most of our brand new One-Click Surveys. It was a pleasure helping. We'll be here if you need anything else.

25 mars 2026

Grapevine is an excellent app. It has easy to set up and gives us several options to get post-purchase information from our customers. The survey results have been very helpful for us in understanding how customers are learning about our brand and what led to their purchase.

etúHOME
États-Unis
22 jours d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 27 mars 2026

Thanks for your fantastic feedback! We’re so glad that Grapevine Surveys has been easy to set up and useful in gathering post-purchase insights to help you understand what drives customer purchases and brand discovery. We really appreciate your support.

11 mars 2026

Sam at Grapevine had been very helpful and responsive. We've immediately had an improvement in our response rate since switching to Grapevine.

Tiptree
Royaume-Uni
23 jours d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 13 mars 2026

Great to hear you've already seen an improvement in response rates since switching to Grapevine. More responses means better insights into what your customers are thinking 📊

Thanks for the kind words! 😊

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Union Works Apps.

Développeur

Union Works Apps

86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, GB

Lancement

17 août 2017 · Journal des changements

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, employés

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Employés

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, commandes, comptes d'employés, Boutique en ligne

  • Modifier les clients

    Données client

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes

  • Afficher les comptes d'employés

    Comptes d'employés

  • Modifier la Boutique en ligne

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    Emplacements

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