Grapevine Post Purchase Survey
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (166)
- Développeur
- Union Works Apps
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Enquêtes après achat, sur site, par email et NPS avec réponses illimitées pour des insights clients à grande échelle
Grapevine Surveys propose des tarifs ridiculement équitables à dessein — réponses illimitées aux enquêtes pour un prix fixe. Collectez des enquêtes post-achat, des retours clients, NPS, des enquêtes POS, et des enquêtes par email en un clic sans vous soucier des limites. Utilisez le ciblage avancé et les rapports pour combiner les réponses aux enquêtes avec les données clients et de commande, améliorer les décisions marketing, affiner l'expérience client, et repérer les tendances à travers les canaux. S'intègre avec Shopify Flow, Klaviyo, GA4, et Google Sheets.
- Enquêtes d'attribution pour voir quels canaux marketing attirent vraiment les clients
- Enquêtes après achat, CSAT et NPS illimitées conçues pour des insights clients approfondis
- Prenez des décisions basées sur les données en transformant les données d'enquêtes à haut volume en insights
- Rapports d'enquête puissants avec filtres, segmentation et réponses illimitées
- Intégrations qui envoient les données d'enquête dans votre pile d'automatisation et d'analyse
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
Complet
$25 / mois
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- Compatibilité avec l'extensibilité du paiement
- Enquêtes après achat et sur site
- Enquêtes après achat multilingues
- Enquêtes sur plusieurs canaux
- Intégration Flow pour envoyer les données de réponse
- Fixe, Texte ouvert, Choix multiple, CSAT, NPS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (166)
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
Really enjoying this so far for my store. Getting great insight on customers at an important part of their journey (post purchase)
Post-purchase is a really effective moment to ask questions like how customers heard about you and to capture feedback while the experience is still fresh. Great to hear you’re getting useful insights from Grapevine so early on.
Thanks for such a nice review!
We were looking for a solution to implement a thank-you survey after checkout, and Grapevine turned out to be exactly what we needed. The tool is simple, straightforward, and provides a great customer experience.
The Klaviyo integration was a key requirement for us and really made our lives easier.
On top of that, the support is outstanding—Sam is incredibly kind, responsive, and always willing to help. The team’s openness to improving the product based on customer feedback makes Grapevine the best solution we could have chosen.
Wow, thank you so much for the kind words! It’s always great to see responses start rolling in so quickly. We especially love working with brands that really push Grapevine to its full potential, using attribution and NPS surveys across different touchpoints and feeding that data into their CRM for better segmentation and smarter decisions.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Union Works Apps.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
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Clients, propriétaire de la boutique, employés
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Clients, commandes, comptes d'employés, Boutique en ligne
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