Grapevine Post Purchase Survey
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (158)
- Développeur
- Union Works Apps
Galerie d’images vedette
Enquête post-achat et enquêtes NPS avec réponses illimitées pour des insights clients à grande échelle
Grapevine Surveys offre aux marques des réponses d'enquête illimitées pour un prix fixe, facilitant ainsi l'extension des insights clients. Des enquêtes post-achat et NPS aux enquêtes POS, Grapevine Surveys collecte des retours avec un ciblage avancé et des rapports puissants. Utilisez les réponses aux enquêtes avec les données clients et de commande pour améliorer les décisions marketing, affiner l'expérience client et identifier les tendances à travers les canaux. S'intègre avec Shopify Flow, Klaviyo, GA4 et Google Sheets.
- Enquêtes d'attribution pour voir quels canaux marketing attirent vraiment les clients
- Enquêtes post-achat, CSAT et NPS illimitées conçues pour des insights clients approfondis
- Ciblage avancé et conditions pour montrer les enquêtes aux bons clients
- Rapports d'enquête puissants avec filtres, segmentation et réponses illimitées
- Intégrations qui envoient les données d'enquête dans votre pile d'automatisation et d'analyse
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify POS
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
Complete
$25 / mois
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- Compatible avec l'extensibilité du paiement
- Enquêtes post-achat et sur site
- Enquêtes post-achat multilingues
- Enquêtes sur plusieurs canaux
- Intégration Flow pour envoyer les données de réponse
- Texte fixe, texte libre, choix multiple, CSAT, NPS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (158)
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
We were looking for a solution to implement a thank-you survey after checkout, and Grapevine turned out to be exactly what we needed. The tool is simple, straightforward, and provides a great customer experience.
The Klaviyo integration was a key requirement for us and really made our lives easier.
On top of that, the support is outstanding—Sam is incredibly kind, responsive, and always willing to help. The team’s openness to improving the product based on customer feedback makes Grapevine the best solution we could have chosen.
Wow, thank you so much for the kind words! It’s always great to see responses start rolling in so quickly. We especially love working with brands that really push Grapevine to its full potential, using attribution and NPS surveys across different touchpoints and feeding that data into their CRM for better segmentation and smarter decisions.
Great App and great support! Easy to set up and the support helps with every question. We love the Klaviyo integration which helps us collecting the custom data.
Thanks for your super review Jana. It was a pleasure helping you set up survey answers to custom Klaviyo properties. A great use-case for our surveys. Please do let us know if you need us again in future, we're always happy to help.
Assistance
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