Grapevine Post Purchase Survey
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (195)
- Développeur
- Union Works Apps
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Enquêtes post-achat, sur site, email et NPS avec réponses illimitées pour insights client
Grapevine Surveys propose des tarifs très justes : réponses d’enquête illimitées à prix fixe. Collectez des enquêtes post-achat, des retours clients, NPS, POS et des enquêtes email en un clic sans limites. Utilisez le ciblage avancé et les rapports pour croiser les réponses avec les données clients et commandes, améliorer le marketing, affiner la CX et repérer les tendances par canal. S’intègre à Shopify Flow, Klaviyo, GA4 et Google Sheets. Compatible avec tous les forfaits Shopify.
- Enquêtes d’attribution pour voir quels canaux marketing apportent des clients
- Enquêtes post-achat, CSAT et NPS illimitées pour une vraie connaissance client
- Transformez beaucoup de réponses en insights pour mieux décider
- Rapports puissants avec filtres, segmentation et réponses illimitées
- Intégrations pour envoyer les données d’enquête vers vos outils analytics
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais (Brésil), et portugais (Portugal)
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Checkout Extensions
- Flow
- Google Analytics
- Klaviyo
- OrderlyEmail
- POS
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Complet
$25 / mois
Fonctionnalités
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- Compatible tous forfaits Shopify
- Enquêtes post-achat, email & site
- Enquêtes post-achat multilingues
- Enquêtes multicanal
- Intégration Flow : envoi des réponses
- Fixe, texte libre, multi, CSAT,NPS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (195)
I have been a long time user of Grapevine and it has been a super valuable asset for our store. On the odd occasion I have reached out to the team, the team has always been super responsive. I literally asked for a feature last week and the founder reached out today to let me know it’s already live. The data we’re getting is super useful and our completion rates are great. Highly recommend.
Thank you so much for your kind review Chris as well as your detailed feedback on our new MCP AI Connection feature. The ability to analyse open-text responses through our AI Connections feature was a natural next step, so we're very pleased that your feedback helped to move that along. If you need anything else, we're here to help.
Grapevine has been awesome! Super streamlined workflow for crafting post purchase surveys that aren't invasive or annoying! We are gathering a ton of useful insight each week that's shaping our actions as a company! Highly recommend :)
Thank you for your great review of Grapevine Surveys! It's so positive to hear that the survey set-up experience feels streamlined and that displaying surveys and collecting feedback feels natural for your customers. Providing useful insights that drive real decisions is what it's all about.
Great app with loads of functionality. We use it across all our branded sites, and it give us so much insight in to how our customers think of our brands. Outside of satisfaction scores, there is loads of information we can gather. Support is greats, as well as the integrations.
Thank you for taking the time to submit a review and share your experience, it is much appreciated. It's good to hear that you're gaining valuable insights over and above your customer satisfaction scores. That's one of the things we hear a lot from merchants. If you need anything else, we're here to help.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Union Works Apps.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
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Propriétaire de la boutique, employés
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Employés
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, commandes, comptes d'employés, Boutique en ligne
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Comptes d'employés
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