Grapevine Post Purchase Survey
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
- Tarification
-
À partir de $25 /mois. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Note
- 5,0 (144)
- Développeur
- Union Works Apps
Galerie d’images vedette
Capturez des insights clients avec une enquête après achat, NPS et des enquêtes sur site
Obtenez des retours précieux grâce à des enquêtes clients multi-questions + NPS, pour prendre des décisions marketing et opérationnelles éclairées et basées sur les données. Vous vous demandez d'où viennent vos clients ? Une enquête après achat vous permettra d'optimiser les dépenses marketing en identifiant vos meilleurs canaux marketing. Nos options de publication flexibles vous permettent de diffuser des enquêtes de feedback client à chaque étape du parcours client ; telles que après achat, point de vente, pages de destination et configurations headless.
- Découvrez des insights d'attribution à partir de votre enquête qui optimisent les dépenses marketing
- Types de questions multiples pour les enquêtes après achat : Réponse fixe, texte libre ou NPS
- Configuration simple : Support pratique pour les enquêtes après achat, sur site et au point de vente
- Enquêtes illimitées, réponses illimitées, sans branding et géré par le fondateur
- Ciblez les enquêtes de paiement pour les nouveaux clients, les clients récurrents ou tous les clients dans une ou plusieurs langues
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Shopify PDV
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
Complete
$25 / mois
Idéal pour les marques en croissance avec jusqu'à 10 000 commandes mensuelles — tous les essentiels pour évoluer en toute confiance
- Jusqu'à 5000 réponses par mois
- Enquêtes illimitées
- Compatible avec l'extensibilité du paiement
- Enquêtes après achat et sur site
- Enquêtes après achat multilingues
- Enquêtes sur plusieurs canaux
- Intégration Flow pour pousser les données de réponse
- Fixe, Texte Libre, Choix Multiple, NPS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Enterprise
$100 / mois
Conçu pour les marchands à fort volume traitant plus de 10 000 commandes par mois. Flexibilité maximale pour les marques établies
- Tout dans le plan Complete
- Réponses illimitées
- Gestionnaire de compte dédié
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (144)
A great surveys app that integrates very easily. Excellent analytics and ease of reviewing survey responses. Support is very knowledgeable, personable, and fast - a huge plus. All said, we would love to see the Order Status Page and all surveys be customizable in terms of colors and branded elements.
Thanks for the great review Dane. It was a pleasure to help! We also understand your concern around customization. Shopify’s rollout of their new PCI-compliant post-purchase ...
This app delivers incredible value and performs just as well—if not better—than premium alternatives. The user-friendly interface makes setup a breeze, and the customer support is outstanding. Stu from the support team went out of his way to assist with a complex customer tagging system we needed, ensuring everything worked seamlessly. Beyond impressed with both the functionality and service— ...
Thanks for this super review Alex. It's great to hear how happy you are with the feature set and value of Grapevine Surveys app. It was a pleasure helping you with set up of ...
Super easy to set up, integrated well into our checkout process, resulted in a majority of our customers taking our survey. When I had questions, the team was super responsive and very helpful!
Thanks for such a good review! I'm glad Grapevine post purchase survey helped you capture vital insights on your customers and that you had a high response rate!
A huge thank you to Stu for the outstanding support in helping us implement a custom Shopify Flow to Google Sheets integration! The ability to distinguish between new and returning customers is incredibly valuable for our business, and Stu went above and beyond to make sure everything worked exactly as we needed.
This app offers everything we could ask for – powerful customization options, ...
Thanks for the super review, Stefan. It was a pleasure helping you set up a Shopify Flow to export your survey data into a Google Sheet. Great to hear that your business is ...
The trial was great to get to know the product! We really enjoy the product especially for the cost! We were using a different product a while back and it got very costly very quickly. With the site updates we're making and extensive acquisition we're driving, the post-purchase survey has come to be a great tool for us!
Thanks for the super review, Bri. Great to hear that you're happy with the feature set and price point of Grapevine surveys.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Union Works Apps.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceEn vedette dans
Plus d’applications comme celle-ci
