Grapevine Post Purchase Survey
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (173)
- Développeur
- Union Works Apps
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Enquêtes post-achat, sur site, email et NPS avec réponses illimitées pour insights client
Grapevine Surveys propose des tarifs très justes : réponses d’enquête illimitées à prix fixe. Collectez des enquêtes post-achat, des retours clients, NPS, POS et des enquêtes email en un clic sans limites. Utilisez le ciblage avancé et les rapports pour croiser les réponses avec les données clients et commandes, améliorer le marketing, affiner la CX et repérer les tendances par canal. S’intègre à Shopify Flow, Klaviyo, GA4 et Google Sheets. Compatible avec tous les forfaits Shopify.
- Enquêtes d’attribution pour voir quels canaux marketing apportent des clients
- Enquêtes post-achat, CSAT et NPS illimitées pour une vraie connaissance client
- Transformez beaucoup de réponses en insights pour mieux décider
- Rapports puissants avec filtres, segmentation et réponses illimitées
- Intégrations pour envoyer les données d’enquête vers vos outils analytics
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais (Brésil), et portugais (Portugal)
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
Complet
$25 / mois
Fonctionnalités
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- Compatible tous forfaits Shopify
- Enquêtes post-achat, email & site
- Enquêtes post-achat multilingues
- Enquêtes multicanal
- Intégration Flow : envoi des réponses
- Fixe, texte libre, multi, CSAT,NPS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (173)
Huge fan of Grapevine! We're running post purchase surveys in checkout and "one-click" surveys in email for NPS and more. The pricing is amazing for the functionality they provide. The support team is fantastic as well!
Many thanks for your fantastic review, we really appreciate it.
It’s great to see you’ve been making the most of our brand new One-Click Surveys. It was a pleasure helping. We'll be here if you need anything else.
Really enjoying this so far for my store. Getting great insight on customers at an important part of their journey (post purchase)
Post-purchase is a really effective moment to ask questions like how customers heard about you and to capture feedback while the experience is still fresh. Great to hear you’re getting useful insights from Grapevine so early on.
Thanks for such a nice review!
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Union Works Apps.
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