Grapevine Post Purchase Survey
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (219)
- Développeur
- Union Works Apps
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Enquêtes post-achat, sur site, email et NPS avec réponses illimitées pour insights client
Grapevine Surveys propose des tarifs très justes : réponses d’enquête illimitées à prix fixe. Collectez des enquêtes post-achat, des retours clients, NPS, POS et des enquêtes email en un clic sans limites. Utilisez le ciblage avancé et les rapports pour croiser les réponses avec les données clients et commandes, améliorer le marketing, affiner la CX et repérer les tendances par canal. S’intègre à Shopify Flow, Klaviyo, GA4 et Google Sheets. Compatible avec tous les forfaits Shopify.
- Enquêtes d’attribution pour voir quels canaux marketing apportent des clients
- Enquêtes post-achat, CSAT et NPS illimitées pour une vraie connaissance client
- Transformez beaucoup de réponses en insights pour mieux décider
- Rapports puissants avec filtres, segmentation et réponses illimitées
- Intégrations pour envoyer les données d’enquête vers vos outils analytics
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais (Brésil), et portugais (Portugal)
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Checkout Extensions
- Flow
- Google Analytics
- Klaviyo
- OrderlyEmail
- POS
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Complet
$25 / mois
Fonctionnalités
- Réponses illimitées
- Enquêtes illimitées
- Compatible tous forfaits Shopify
- Enquêtes post-achat, email & site
- Enquêtes post-achat multilingues
- Enquêtes multicanal
- Intégration Flow : envoi des réponses
- Fixe, texte libre, multi, CSAT,NPS
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (219)
This app is very user friendly. And the team is super helpful. Highly recommend it!
A recommendation and a shoutout for the team, we'll take that. Thanks for taking the time to leave us a review Margaux. If you need anything else, we're here to help.
We use Grapevine to measure NPS and gather feedback from our customers. The app works well in Shopify, is really easy to use, and offers many options at a fair price! It’s an awesome tool for gaining valuable insights about customer experience. The support is also great, Sam responds fast and helps anytime we need. Highly recommend!
Thanks so much for taking the time to submit a review, it is very much appreciated. It's great to hear that your NPS tracking is working well and that you're finding plenty of options within the app without it being complicated to use. If you need anything else, we're here to help.
Tolle App, konnte bei uns die letzten Fragen zur Attribution klären.
Sehr guter Support, der uns auch einige Tipps gegeben hat, wie wir die App noch effektiver nutzen könne.
Für alle Shops die mehr als einen Marketing Kanal nutzen ist diese App Gold wert.
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Die Zuordnung von Marketingerfolgen über verschiedene Kanäle hinweg ist eine dieser Fragen, die sich nur schwer beantworten lässt, ohne die Kunden direkt zu befragen. Umso schöner ist es zu hören, dass die App diese Lücke für Sie schließt. Sollten Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Union Works Apps.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, employés
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Employés
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, commandes, comptes d'employés, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes
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Afficher les comptes d'employés
Comptes d'employés
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Modifier la Boutique en ligne
Balises script de la boutique en ligne, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Afficher d'autres données
Emplacements
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