Grapevine Post Purchase Survey

Grapevine Post Purchase Survey

Built for Shopify
Tarification
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Note
5,0 (164)
Développeur
Union Works Apps

Découvrez les perceptions des clients avec des sondages de satisfaction client et après achat à questions multiples

Obtenez des insights précieux grâce à des sondages clients à questions multiples + NPS, pour prendre des décisions marketing et opérationnelles basées sur les données. Vous vous demandez d'où viennent vos clients ? Nos sondages après achat vous permettent d'optimiser vos dépenses marketing en identifiant vos canaux de marketing les plus performants. Nos options de publication flexibles vous permettent de délivrer des sondages de satisfaction client à chaque étape du parcours client. Collectez des données clients de première partie précises pour débloquer votre potentiel marketing.

Obtenez des insights précieux grâce à des sondages clients à questions multiples + NPS, pour prendre des décisions marketing et opérationnelles basées sur les données. Vous vous demandez d'où viennent vos clients ? Nos sondages après achat vous permettent d'optimiser vos dépenses marketing en identifiant vos canaux de marketing les plus performants. Nos options de publication flexibles vous permettent de délivrer des sondages de satisfaction client à chaque étape du parcours client. Collectez des données clients de première partie précises pour débloquer votre potentiel marketing. plus
  • Optimisez vos dépenses marketing : découvrez les insights d'attribution qui stimulent la croissance
  • Types de questions multiples : réponse fixe, texte libre ou Score Promoteur Net (NPS)
  • Configuration simple des sondages : une interface intuitive et une équipe de support proactive à votre disposition
  • Sondages illimités, réponses illimitées, sans branding et géré par le fondateur
  • Ciblez les sondages de paiement aux nouveaux clients, clients existants ou à tous les clients dans 1 ou plusieurs langues

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

Lancement

17 août 2017

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Shopify Flow, Shopify PDV, Processus de paiement, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Tarification

Complet

$25 / mois

  • Post Purchase Surveys
  • Unlimited Responses
  • Multiple Channels
  • Multi-lingual Surveys
  • Checkout Extensibility Compatible
  • Built for Shopify
  • Flow

Essai gratuit de 28 jours

Complet

$25 / mois

  • Post Purchase Surveys
  • Unlimited Responses
  • Multiple Channels
  • Multi-lingual Surveys
  • Checkout Extensibility Compatible
  • Built for Shopify
  • Flow

Essai gratuit de 28 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (164)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 94 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 5 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
21 mai 2024

Boost Customer Engagement Effortlessly!

I've been using Grapevine Post Purchase Survey for over two years, and it's a must-have for any Shopify store. This app seamlessly gathers customer feedback immediately after purchase, providing insights that help improve our offerings.

It integrates perfectly with my store, maintaining a consistent brand feel without any adjustments needed. Plus, its integration with Klaviyo lets me trigger specific marketing flows based on customer responses, enhancing personalized communication.

The support team is responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Also, it's fully compatible with Shopify’s new checkout extensibility features, keeping my store up-to-date with the latest technology.

Highly recommend Grapevine for improving customer satisfaction and building loyalty!

Girl Of Muse
Royaume-Uni
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 23 mai 2024

Hi Jamie, many thanks for this fantastic review. It's great to hear you're finding so many features of the app useful. The insights, integrations, our swift support. We're always looking to add new features and ways to improve the app and appreciate your feedback. We'll be here should you need anything else.

7 mai 2024

Simple to use. Prompt and efficient customer service.

BorderTribe
Inde
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 22 mai 2024

Thank you for your kind review Mathew! Glad we were able to answer your question quickly.

17 mai 2024

Malgré les limitations inhérentes de l'app, excellente interaction avec Steve et Stuart qui se sont impliqués pour nous proposer une solution personnalisée. Je recommande !

Flakon
France
3 mois d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 18 mai 2024

Salut Clément,

Merci pour la bonne note!

Nous avons été très heureux de vous conseiller sur la mise en place de votre enquête multi-questions et de créer un workflow Shopify Flow pour transférer vos réponses à l'enquête dans Google Sheets. Nous sommes toujours là si vous avez besoin d'autre chose.

27 mai 2024

This app is amazing! It's user friendly and helped us learn more about our customer's interests. Their support team is very responsive, Kudos to Stuart, who has been very helpful.

Swiss Toniq Geneva
Suisse
Environ un mois d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 28 mai 2024

Thank you for your kind review Ais. It was a pleasure helping you set up and style your multiple Standalone Page surveys. We're always happy to help.

11 mars 2024

App is exactly what we need and is simple to use. Like that they just released an integration with Shopify Flows so that we can get these answers straight to our slack channel as well

Platterful
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Union Works Apps a répondu 13 mars 2024

Thanks for the kind review Lowell. Great to hear that you've made good use of our new Shopify Flow triggers. We're always adding new features and love to hear how they're being used. We'll be here should you need anything else. All the best!

Assistance

Union Works Apps peut répondre à toutes vos questions concernant Grapevine Post Purchase Survey.

Développeur

Union Works Apps

86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, GB

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