Grapevine Post Purchase Survey

Grapevine Post Purchase Survey

Built for Shopify
Prijs
 $25 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Beoordeling
5,0 (164)
Ontwikkelaar
Union Works Apps

Ontdek klantinzichten met meerkeuzevragen postaankoop en on-site klanttevredenheidsenquêtes

Verkrijg waardevolle inzichten uit meerkeuzevragen klantenquêtes + NPS, om geïnformeerde, data-gedreven marketing- en operationele beslissingen te maken. Benieuwd waar klanten vandaan komen? Onze postaankoop enquêtes stellen je in staat om je marketinguitgaven te optimaliseren door je best presterende marketingkanalen te pinpointen. Onze flexibele publicatieopties stellen je in staat om klanttevredenheidsenquêtes te leveren in elke fase van de klantreis. Verzamel nauwkeurige zero-party klantgegevens om je marketingpotentieel te ontgrendelen.

Verkrijg waardevolle inzichten uit meerkeuzevragen klantenquêtes + NPS, om geïnformeerde, data-gedreven marketing- en operationele beslissingen te maken. Benieuwd waar klanten vandaan komen? Onze postaankoop enquêtes stellen je in staat om je marketinguitgaven te optimaliseren door je best presterende marketingkanalen te pinpointen. Onze flexibele publicatieopties stellen je in staat om klanttevredenheidsenquêtes te leveren in elke fase van de klantreis. Verzamel nauwkeurige zero-party klantgegevens om je marketingpotentieel te ontgrendelen. meer
  • Optimaliseer je marketinguitgaven: Ontdek attributie-inzichten die groei stimuleren
  • Meerdere vraagtypes: Vaste respons, open tekst of Net Promoter Score (NPS)
  • Eenvoudige opzet van enquêtes: intuïtieve UI en hands-on ondersteuningsteam staan voor je klaar
  • Onbeperkte enquêtes, onbeperkte reacties, geen branding en door de oprichter beheerd
  • Richt afrekenenquêtes op nieuwe, terugkerende of alle klanten in 1 of meerdere talen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum

Klantgedrag

Activiteiten volgen, Cohortanalyse, Segmentering

Marketing en verkopen

Funnelanalyse, Marketingtoewijzing, ROAS

Beeldmateriaal en rapporten

Benchmarking, Aangepaste rapporten, Historische analyse

Geïntroduceerd

17 augustus 2017

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Shopify Flow, Shopify POS, Checkout, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Prijs

Compleet

$25 /maand

  • Postaankoop Enquêtes
  • Onbeperkte Reacties
  • Meerdere Kanalen
  • Meertalige Enquêtes
  • Compatibel met Afrekenen Uitbreidbaarheid
  • Gebouwd voor Shopify
  • Flow

Gratis proefperiode van 28 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (164)

Algemene beoordeling
5
Cijfers per recensieniveau
  • 94% recensies zijn 5 sterren
  • 5% recensies zijn 4 sterren
  • 1% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
21 mei 2024

Boost Customer Engagement Effortlessly!

I've been using Grapevine Post Purchase Survey for over two years, and it's a must-have for any Shopify store. This app seamlessly gathers customer feedback immediately after purchase, providing insights that help improve our offerings.

It integrates perfectly with my store, maintaining a consistent brand feel without any adjustments needed. Plus, its integration with Klaviyo lets me trigger specific marketing flows based on customer responses, enhancing personalized communication.

The support team is responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Also, it's fully compatible with Shopify’s new checkout extensibility features, keeping my store up-to-date with the latest technology.

Highly recommend Grapevine for improving customer satisfaction and building loyalty!

Girl Of Muse
Verenigd Koninkrijk
Ongeveer 2 jaar gebruiken de app
Union Works Apps heeft geantwoord 23 mei 2024

Hi Jamie, many thanks for this fantastic review. It's great to hear you're finding so many features of the app useful. The insights, integrations, our swift support. We're always looking to add new features and ways to improve the app and appreciate your feedback. We'll be here should you need anything else.

27 mei 2024

This app is amazing! It's user friendly and helped us learn more about our customer's interests. Their support team is very responsive, Kudos to Stuart, who has been very helpful.

Swiss Toniq Geneva
Zwitserland
Ongeveer een maand gebruiken de app
Union Works Apps heeft geantwoord 28 mei 2024

Thank you for your kind review Ais. It was a pleasure helping you set up and style your multiple Standalone Page surveys. We're always happy to help.

29 februari 2024

I've been using this app for 2+ years and it has been invaluable to my small business to understand how our customers are finding us. The app works great AND the customer service is awesome. I just reached out to the Grapevine team because some I thought there was an issue. Stuart very quickly troubleshooted what was going on, and it turns out the issue was with something completely different. I was able to get that resolved asap and really appreciate them helping me get it sorted! Highly recommend!

CORDA
Verenigde Staten
Bijna 3 jaar gebruiken de app
Union Works Apps heeft geantwoord 2 maart 2024

Hey Anna, thanks for the kind review. Yes, even though your issue was unrelated to our app, our support were happy to have helped you find a pattern and locate the root cause. Great to hear that Grapevine is providing you with valuable customer insight and to understand how your customers are finding you. All the best for now.

11 maart 2024

App is exactly what we need and is simple to use. Like that they just released an integration with Shopify Flows so that we can get these answers straight to our slack channel as well

Platterful
Verenigde Staten
Meer dan een jaar gebruiken de app
Union Works Apps heeft geantwoord 13 maart 2024

Thanks for the kind review Lowell. Great to hear that you've made good use of our new Shopify Flow triggers. We're always adding new features and love to hear how they're being used. We'll be here should you need anything else. All the best!

7 mei 2024

Simple to use. Prompt and efficient customer service.

BorderTribe
India
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
Union Works Apps heeft geantwoord 22 mei 2024

Thank you for your kind review Mathew! Glad we were able to answer your question quickly.

Ondersteuning

Union Works Apps kan al je vragen beantwoorden over Grapevine Post Purchase Survey.

Ontwikkelaar

Union Works Apps

86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, GB

Meer apps zoals deze

5,0 van 5 sterren 293 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Post-aankoop & on-site enquêtes voor attributie, NPS, & meer
4,8 van 5 sterren 70 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Enquêtes voor attributie, klantinzichten en feedback.
5,0 van 5 sterren 187 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Enquêtes met een hoge responsgraad voor attributie, feedback en NPS

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis