Grapevine Post Purchase Survey

Name: Grapevine Post Purchase Survey
Brand: Union Works Apps
Rating: 5.0 (159 reviews)

Built for Shopify

$25 per maand. Gratis proefperiode van 28 dagen.

Beoordeling (5,0)

Recensies

159

Ontwikkelaar

Union Works Apps

Verzamel zero-party data inzichten met na-aankoop onderzoeken

Implementeer onderzoeken op meerdere klantcontactpunten

Onbeperkte na-aankoop en ter plaatse onderzoeken en reacties

Stuur onderzoeksgegevens naar Shopify Flow, GA4 en Klaviyo voor analyse

Hoogtepunten

Built for Shopify

Lees welke hoge kwaliteitsnormen Shopify hanteert voor snelheid, gebruiksgemak en waarde voor de merchants

Gemaakt voor jouw bedrijf

Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum

Over deze app

Geïntroduceerd

17 augustus 2017

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Feedback en enquêtes , Verkoop-analytics

Werkt met

Shopify Flow, Shopify POS, Checkout, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Ontdek klantinzichten met meervoudige vragen na aankoop en ter plaatse klanttevredenheidsonderzoeken

Verkrijg waardevolle inzichten uit meervoudige vragen klantonderzoeken om geïnformeerde, op data gebaseerde marketing- en operationele beslissingen te nemen. Vraagt u zich af waar klanten vandaan komen? Onze na-aankoop onderzoeken stellen u in staat om uw marketinguitgaven te optimaliseren door uw best presterende marketingkanalen te identificeren. Onze flexibele publicatieopties stellen u in staat om klanttevredenheidsonderzoeken te leveren bij elke fase van de klantreis. Verzamel nauwkeurige zero-party klantgegevens om uw marketingpotentieel te ontsluiten.

Optimaliseer uw marketinguitgaven: Ontdek attributie-inzichten die groei stimuleren
Meerdere soorten onderzoeken: Vaste respons, vrije tekst of Net Promoter Score (NPS)
Eenvoudige opzet: Onze intuïtieve UI en hands-on ondersteuningsteam staan voor u klaar
Onbeperkte onderzoeken en reacties: Verzamel waardevolle zero-party klantgegevens
Uw onderzoek, uw manier: Volledig aanpasbare onderzoeken zonder Grapevine branding

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Prijs

Gratis proefperiode van 28 dagen

Compleet

$25/maand

Onbeperkte Onderzoeksreacties
Onbeperkte Onderzoeken
Online Winkel, POS, E-mail Link & Headless Onderzoekskanalen
Inzicht Rapporten
Gebouwd voor Shopify
Flow

Compleet

$25/maand

Onbeperkte Onderzoeksreacties
Onbeperkte Onderzoeken
Online Winkel, POS, E-mail Link & Headless Onderzoekskanalen
Inzicht Rapporten
Gebouwd voor Shopify
Flow

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

159 recensies

Algemene beoordeling

Cijfers per recensieniveau

94% recensies zijn 5 sterren
149
6% recensies zijn 4 sterren
9
1% recensies zijn 3 sterren
1
0% recensies zijn 2 sterren
0% recensies zijn 1 sterren

29 februari 2024

I've been using this app for 2+ years and it has been invaluable to my small business to understand how our customers are finding us. The app works great AND the customer service is awesome. I just reached out to the Grapevine team because some I thought there was an issue. Stuart very quickly troubleshooted what was going on, and it turns out the issue was with something completely different. I was able to get that resolved asap and really appreciate them helping me get it sorted! Highly recommend!

CORDA

Verenigde Staten

Bijna 3 jaar gebruiken de app

Union Works Apps heeft geantwoord 2 maart 2024

Hey Anna, thanks for the kind review. Yes, even though your issue was unrelated to our app, our support were happy to have helped you find a pattern and locate the root cause. Great to hear that Grapevine is providing you with valuable customer insight and to understand how your customers are finding you. All the best for now.

11 maart 2024

App is exactly what we need and is simple to use. Like that they just released an integration with Shopify Flows so that we can get these answers straight to our slack channel as well

Platterful

Verenigde Staten

Meer dan een jaar gebruiken de app

Union Works Apps heeft geantwoord 13 maart 2024

Thanks for the kind review Lowell. Great to hear that you've made good use of our new Shopify Flow triggers. We're always adding new features and love to hear how they're being used. We'll be here should you need anything else. All the best!

8 maart 2024

Super user-friendly even if you've never done surveys before. Also loved the fact that their Support team is very responsive.

Hamuq

Canada

4 maanden gebruiken de app

Union Works Apps heeft geantwoord 11 maart 2024

Thanks for the kind review Rochelle. We were happy to help! It's great to see your Multi-Question survey doing so well. We'll be here should you need anything else.

19 februari 2024

The app is fantastic! We are very happy with the features and support is always very very friendly and actually do help out! Thank you!

Naturalmat

Verenigd Koninkrijk

Bijna 2 jaar gebruiken de app

Union Works Apps heeft geantwoord 23 februari 2024

Hi Ivanna, many thanks for the kind review. Great to hear you're happy with our features and support. We're always working on new features for the app and happy to help when needed.

13 maart 2024

So far so good! We installed a few different survey apps and Grapevine seems to be the best option for price and usability! Customer service was also quick to fix a glitch we were having with one of our survey questions not showing correctly.

Santevia US

Canada

Ongeveer een maand gebruiken de app

Union Works Apps heeft geantwoord 15 maart 2024

Thanks for your kind review Graeme . We were happy to help with your Multi-Question survey. Great to hear that you appreciate Grapevine Survey's price point and feature set too.

Alle recensies