Grapevine Post Purchase Survey
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
- Ceny
-
$25/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 5,0 (158)
- Deweloper
- Union Works Apps
Wyróżnione obrazy w galerii
Post purchase survey and NPS surveys with unlimited responses for customer insights at scale
Grapevine Surveys gives brands unlimited survey responses for a fixed price, making it easy to scale customer insight. From post purchase survey and NPS surveys to POS surveys, Grapevine Surveys collects feedback with advanced targeting and powerful reporting. Use survey responses alongside customer and order data to improve marketing decisions, refine CX and identify trends across channels. Integrates with Shopify Flow, Klaviyo, GA4 and Google Sheets.
- Attribution surveys to see which marketing channels really drive customers
- Unlimited post purchase, CSAT & NPS surveys built for deep customer insight
- Advanced targeting and conditions to show surveys to the right customers
- Powerful survey reporting with filters, segmentation and unlimited responses
- Integrations that push survey data into your automation and analytics stack
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Shopify POS
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Panel administracyjny Shopify
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Kategorie
Dostosowanie formularza
Typy ankiet
Zarządzanie zgłoszeniami
Zachowanie klientów
Marketing i sprzedaż
Materiały wizualne i raporty
Ceny
Complete
$25 /miesiąc
- Unlimited Responses
- Unlimited Surveys
- Checkout Extensibility Compatible
- Post Purchase & Onsite Surveys
- Multi-lingual Post Purchase Surveys
- Surveys on multiple channels
- Flow integration to push response data
- Fixed, Open Text, Multi-Choice, CSAT,NPS
14-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (158)
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
We were looking for a solution to implement a thank-you survey after checkout, and Grapevine turned out to be exactly what we needed. The tool is simple, straightforward, and provides a great customer experience.
The Klaviyo integration was a key requirement for us and really made our lives easier.
On top of that, the support is outstanding—Sam is incredibly kind, responsive, and always willing to help. The team’s openness to improving the product based on customer feedback makes Grapevine the best solution we could have chosen.
Wow, thank you so much for the kind words! It’s always great to see responses start rolling in so quickly. We especially love working with brands that really push Grapevine to its full potential, using attribution and NPS surveys across different touchpoints and feeding that data into their CRM for better segmentation and smarter decisions.
Great App and great support! Easy to set up and the support helps with every question. We love the Klaviyo integration which helps us collecting the custom data.
Thanks for your super review Jana. It was a pleasure helping you set up survey answers to custom Klaviyo properties. A great use-case for our surveys. Please do let us know if you need us again in future, we're always happy to help.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna aplikacji udzielana przez: Union Works Apps.
Możesz też odwiedzić portal pomocy technicznejZasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
17 sierpień 2017 · Dziennik zmian
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetl dane osobowe:
Klienci, właściciel sklepu, informacje o pracownikach
-
Klienci
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny, geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Informacje o pracownikach
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, zamówienia, konta pracowników, Sklep online
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Edytuj zamówienia
Wszystkie szczegóły zamówień
-
Wyświetl konta pracowników
Konta pracowników
-
Edytuj swój sklep online
Tagi skryptu w Twoim sklepie online or Treść strony sklepu online na ścieżce kontrolowanej przez aplikację
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji
