Grapevine Post Purchase Survey
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
- Preços
-
$25/mês. Avaliação gratuita.
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Classificação
- 5,0 (158)
- Desenvolvedor
- Union Works Apps
Galeria de imagens em destaque
Post purchase survey and NPS surveys with unlimited responses for customer insights at scale
Grapevine Surveys gives brands unlimited survey responses for a fixed price, making it easy to scale customer insight. From post purchase survey and NPS surveys to POS surveys, Grapevine Surveys collects feedback with advanced targeting and powerful reporting. Use survey responses alongside customer and order data to improve marketing decisions, refine CX and identify trends across channels. Integrates with Shopify Flow, Klaviyo, GA4 and Google Sheets.
- Attribution surveys to see which marketing channels really drive customers
- Unlimited post purchase, CSAT & NPS surveys built for deep customer insight
- Advanced targeting and conditions to show surveys to the right customers
- Powerful survey reporting with filters, segmentation and unlimited responses
- Integrations that push survey data into your automation and analytics stack
Contém texto sem tradução
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Shopify POS
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- POS
- Klaviyo
- Google Analytics
- OrderlyEmail
- Checkout Extensions
- Flow
Categorias
Personalização de formulários
Tipos de pesquisa
Gestão de envios
Comportamento do cliente
Marketing e vendas
Elementos visuais e relatórios
Preços
Complete
$25 /mês
- Unlimited Responses
- Unlimited Surveys
- Checkout Extensibility Compatible
- Post Purchase & Onsite Surveys
- Multi-lingual Post Purchase Surveys
- Surveys on multiple channels
- Flow integration to push response data
- Fixed, Open Text, Multi-Choice, CSAT,NPS
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto sem tradução
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (158)
It's great and simple to set up. Only down side is there no option to add logic (i.e. skip question 2 if answer to 1 is no).
Thanks for the great review — we’re really pleased to hear that you found Grapevine Surveys intuitive to set up! 🙌
Whilst we’ve consciously designed the app to balance powerful features with reliability and ease of use, it does mean that we have not implemented certain complex functionality.
Our focus has been on keeping surveys fast, simple for customers to complete, and dependable for merchants to run at scale. That being said, your feedback is very much appreciated as it helps us to evaluate where we evolve the product next, so thank you for taking the time to provide your review!
We were looking for a solution to implement a thank-you survey after checkout, and Grapevine turned out to be exactly what we needed. The tool is simple, straightforward, and provides a great customer experience.
The Klaviyo integration was a key requirement for us and really made our lives easier.
On top of that, the support is outstanding—Sam is incredibly kind, responsive, and always willing to help. The team’s openness to improving the product based on customer feedback makes Grapevine the best solution we could have chosen.
Great App and great support! Easy to set up and the support helps with every question. We love the Klaviyo integration which helps us collecting the custom data.
Thanks for your super review Jana. It was a pleasure helping you set up survey answers to custom Klaviyo properties. A great use-case for our surveys. Please do let us know if you need us again in future, we're always happy to help.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Union Works Apps
Ou acesse o portal de atendimento da empresaRecursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
17 de agosto de 2017 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja, informações de membros da equipe
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Informações de membros da equipe
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, pedidos, contas de membros da equipe, Loja virtual
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar pedidos
Todas as informações de pedidos
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Ver contas de membros da equipe
Contas de membros da equipe
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Editar sua Loja virtual
Tags de script na sua Loja virtual or Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app
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Locais
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