Grapevine Post Purchase Survey

Name: Grapevine Post Purchase Survey
Brand: Union Works Apps
Rating: 5.0 (159 reviews)

Built for Shopify

$25/mês. Avaliação gratuita de 28 dias.

Classificação (5,0)

Avaliações

159

Desenvolvedor

Union Works Apps

Colete insights de dados zero-party com pesquisas pós-compra

Implante pesquisas em vários pontos de contato com o cliente

Pesquisas e respostas ilimitadas pós-compra e no local

Envie dados de pesquisa para Shopify Flow, GA4 e Klaviyo para análise

Destaques

Built for Shopify

Atende aos mais altos padrões de qualidade da Shopify nos quesitos velocidade, facilidade de uso e valor do lojista

A pedida certa para a sua empresa

Dá para usar direto no admin da Shopify

Sobre o app

Lançado

17 de agosto de 2017

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Categorias

Feedback e pesquisas , Análise de venda

Funciona com

Shopify Flow, Shopify PDV, Checkout, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Descubra a percepção do cliente com pesquisas pós-compra e de satisfação do cliente no local com várias perguntas

Obtenha insights valiosos de pesquisas com várias perguntas para tomar decisões de marketing e operacionais informadas e baseadas em dados. Quer saber de onde vêm os clientes? Nossas pesquisas pós-compra permitem que você otimize seus gastos com marketing, identificando seus canais de marketing de melhor desempenho. Nossas opções flexíveis de publicação permitem que você entregue pesquisas de satisfação do cliente em cada etapa da jornada do cliente. Colete dados precisos de clientes zero-party para desbloquear seu potencial de marketing.

Otimizar seus gastos com marketing: Descubra insights de atribuição que impulsionam o crescimento
Vários tipos de pesquisa: Resposta fixa, texto livre ou Net Promoter Score (NPS)
Configuração simples: Nossa interface intuitiva e equipe de suporte prática estão à sua disposição
Pesquisas e respostas ilimitadas: Colete dados valiosos de clientes zero-party
Sua pesquisa, do seu jeito: Pesquisas totalmente personalizáveis sem nenhuma marca Grapevine

Contém texto traduzido automaticamente

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Preços

Avaliação gratuita de 28 dias

Completo

$25/mês

Respostas de Pesquisa Ilimitadas
Pesquisas Ilimitadas
Canais de Pesquisa Online, POS, Link de Email e Headless
Relatórios de Insights
Construído para Shopify
Flow

Completo

$25/mês

Respostas de Pesquisa Ilimitadas
Pesquisas Ilimitadas
Canais de Pesquisa Online, POS, Link de Email e Headless
Relatórios de Insights
Construído para Shopify
Flow

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

159 avaliações

Classificação geral

Número por nível de avaliação

94% das avaliações são de 5 estrelas
149
6% das avaliações são de 4 estrelas
9
1% das avaliações são de 3 estrelas
1
0% das avaliações são de 2 estrelas
0% das avaliações são de 1 estrelas

29 de fevereiro de 2024

I've been using this app for 2+ years and it has been invaluable to my small business to understand how our customers are finding us. The app works great AND the customer service is awesome. I just reached out to the Grapevine team because some I thought there was an issue. Stuart very quickly troubleshooted what was going on, and it turns out the issue was with something completely different. I was able to get that resolved asap and really appreciate them helping me get it sorted! Highly recommend!

CORDA

Estados Unidos

Quase 3 anos usando o app

Union Works Apps deixou uma resposta 2 de março de 2024

Hey Anna, thanks for the kind review. Yes, even though your issue was unrelated to our app, our support were happy to have helped you find a pattern and locate the root cause. Great to hear that Grapevine is providing you with valuable customer insight and to understand how your customers are finding you. All the best for now.

11 de março de 2024

App is exactly what we need and is simple to use. Like that they just released an integration with Shopify Flows so that we can get these answers straight to our slack channel as well

Platterful

Estados Unidos

Mais de 1 ano usando o app

Union Works Apps deixou uma resposta 13 de março de 2024

Thanks for the kind review Lowell. Great to hear that you've made good use of our new Shopify Flow triggers. We're always adding new features and love to hear how they're being used. We'll be here should you need anything else. All the best!

8 de março de 2024

Super user-friendly even if you've never done surveys before. Also loved the fact that their Support team is very responsive.

Hamuq

Canadá

4 meses usando o app

Union Works Apps deixou uma resposta 11 de março de 2024

Thanks for the kind review Rochelle. We were happy to help! It's great to see your Multi-Question survey doing so well. We'll be here should you need anything else.

19 de fevereiro de 2024

The app is fantastic! We are very happy with the features and support is always very very friendly and actually do help out! Thank you!

Naturalmat

Reino Unido

Quase 2 anos usando o app

Union Works Apps deixou uma resposta 23 de fevereiro de 2024

Hi Ivanna, many thanks for the kind review. Great to hear you're happy with our features and support. We're always working on new features for the app and happy to help when needed.

13 de março de 2024

So far so good! We installed a few different survey apps and Grapevine seems to be the best option for price and usability! Customer service was also quick to fix a glitch we were having with one of our survey questions not showing correctly.

Santevia US

Canadá

Aproximadamente 1 mês usando o app

Union Works Apps deixou uma resposta 15 de março de 2024

Thanks for your kind review Graeme . We were happy to help with your Multi-Question survey. Great to hear that you appreciate Grapevine Survey's price point and feature set too.

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