Grapevine Post Purchase Survey
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Atende aos mais altos padrões de qualidade da Shopify nos quesitos velocidade, facilidade de uso e valor do lojista
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Dá para usar direto no admin da Shopify
Sobre o app
Lançado
17 de agosto de 2017
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Feedback e pesquisas , Análise de vendaFunciona com
Shopify Flow, Shopify PDV, Checkout, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, FlowDescubra insights do cliente com pesquisas pós-compra e de satisfação do cliente no local com várias perguntas
Obtenha insights valiosos de pesquisas com várias perguntas para tomar decisões de marketing e operacionais informadas e baseadas em dados. Está se perguntando de onde vêm os clientes? Nossas pesquisas pós-compra permitem que você otimize seus gastos com marketing, identificando seus canais de marketing de melhor desempenho. Nossas opções flexíveis de publicação permitem que você entregue pesquisas de satisfação do cliente em cada etapa da jornada do cliente. Colete dados precisos do cliente de zero-party para desbloquear seu potencial de marketing.
- Otimizar seus gastos com marketing: Descubra insights de atribuição que impulsionam o crescimento
- Vários tipos de perguntas: Resposta fixa, texto aberto ou Net Promoter Score (NPS)
- Configuração simples: Nossa interface intuitiva e equipe de suporte prática estão à sua disposição
- Pesquisas ilimitadas, respostas ilimitadas, sem marca e operadas pelo fundador
- Direcione pesquisas para novos, retornando ou todos os clientes em um ou muitos idiomas
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
Completo
$25 /mês
- Respostas Ilimitadas
- Loja Online, POS, Canais de Email e Incorporados
- Pesquisas Multilíngues
- Compatível com Extensibilidade de Checkout
- Construído para Shopify
- Fluxo
Avaliação gratuita de 28 dias
Completo
$25 /mês
- Respostas Ilimitadas
- Loja Online, POS, Canais de Email e Incorporados
- Pesquisas Multilíngues
- Compatível com Extensibilidade de Checkout
- Construído para Shopify
- Fluxo
Avaliação gratuita de 28 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
164 avaliações
Simple to use. Prompt and efficient customer service.
Thank you for your kind review Mathew! Glad we were able to answer your question quickly.
Boost Customer Engagement Effortlessly!
I've been using Grapevine Post Purchase Survey for over two years, and it's a must-have for any Shopify store. This app seamlessly gathers customer feedback immediately after purchase, providing insights that help improve our offerings.
It integrates perfectly with my store, maintaining a consistent brand feel without any adjustments needed. Plus, its integration with Klaviyo lets me trigger specific marketing flows based on customer responses, enhancing personalized communication.
The support team is responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Also, it's fully compatible with Shopify’s new checkout extensibility features, keeping my store up-to-date with the latest technology.
Highly recommend Grapevine for improving customer satisfaction and building loyalty!
Hi Jamie, many thanks for this fantastic review. It's great to hear you're finding so many features of the app useful. The insights, integrations, our swift support. We're always looking to add new features and ways to improve the app and appreciate your feedback. We'll be here should you need anything else.
Malgré les limitations inhérentes de l'app, excellente interaction avec Steve et Stuart qui se sont impliqués pour nous proposer une solution personnalisée. Je recommande !
Salut Clément,
Merci pour la bonne note!
Nous avons été très heureux de vous conseiller sur la mise en place de votre enquête multi-questions et de créer un workflow Shopify Flow pour transférer vos réponses à l'enquête dans Google Sheets. Nous sommes toujours là si vous avez besoin d'autre chose.
App is exactly what we need and is simple to use. Like that they just released an integration with Shopify Flows so that we can get these answers straight to our slack channel as well
Thanks for the kind review Lowell. Great to hear that you've made good use of our new Shopify Flow triggers. We're always adding new features and love to hear how they're being used. We'll be here should you need anything else. All the best!
I've been using this app for 2+ years and it has been invaluable to my small business to understand how our customers are finding us. The app works great AND the customer service is awesome. I just reached out to the Grapevine team because some I thought there was an issue. Stuart very quickly troubleshooted what was going on, and it turns out the issue was with something completely different. I was able to get that resolved asap and really appreciate them helping me get it sorted! Highly recommend!
Hey Anna, thanks for the kind review. Yes, even though your issue was unrelated to our app, our support were happy to have helped you find a pattern and locate the root cause. Great to hear that Grapevine is providing you with valuable customer insight and to understand how your customers are finding you. All the best for now.
Sobre o app
Lançado
17 de agosto de 2017
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Feedback e pesquisas , Análise de vendaFunciona com
Shopify Flow, Shopify PDV, Checkout, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, FlowDesenvolvido por Union Works Apps
Sobre Union Works Apps
Avaliação média: 5,0
Constrói apps para a App Store da Shopify há 8 anos
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