Grapevine Post Purchase Survey
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
- Preços
-
$25/mês. Avaliação gratuita disponível.
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
- Classificação
- 5,0 (228)
- Programador
- Union Works Apps
Galeria de imagens em destaque
Inquéritos pós-compra, no site, email e NPS com respostas ilimitadas para insights
O Grapevine Surveys oferece preços muito justos: respostas ilimitadas a inquéritos por preço fixo. Recolha inquéritos pós-compra, feedback de clientes, NPS, POS e inquéritos por email com um clique sem limites. Use segmentação e relatórios avançados para combinar respostas com dados de clientes e encomendas, melhorar decisões de marketing, refinar a CX e identificar tendências por canal. Integra-se com Shopify Flow, Klaviyo, GA4 e Google Sheets. Funciona com todos os planos Shopify.
- Inquéritos de atribuição para ver que canais de marketing trazem clientes
- Inquéritos pós-compra, CSAT e NPS ilimitados para insights profundos
- Transforme muitas respostas em insights para decisões orientadas por dados
- Relatórios poderosos com filtros, segmentação e respostas ilimitadas
- Integrações que enviam dados dos inquéritos para ferramentas analytics
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português (Brasil)e português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Admin Shopify
- Checkout Extensions
- Flow
- Google Analytics
- Klaviyo
- OrderlyEmail
- POS
Categorias
Personalização de formulários
Tipos de questionário
Gestão das submissões
Comportamento do cliente
Marketing e vendas
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Completo
$25 / mês
Funcionalidades
- Respostas ilimitadas
- Inquéritos ilimitados
- Para todos os planos Shopify
- Inquéritos pós-compra, email & site
- Inquéritos pós-compra multilingues
- Inquéritos multicanal
- Integração Flow para enviar respostas
- Fixo, texto livre, múltipla, CSAT,NPS
Avaliação gratuita de 14 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (228)
The Grapevine app has been a great resource for our ecommerce business needs. We've gained crucial insights from our customers since implementation that have allowed us to pivot and improve upon our services. This has been an invaluable service for our needs and is incredibly affordable.
Thank you so much for taking the time to submit a review of our app, it is very much appreciated! We're very happy to hear that our app is an invaluable tool for providing insights into your ecommerce business.
This app has been an incredible find and has performed so well for our small business so far! It’s really user-friendly for setting up all the surveys, and the customer service is incredibly efficient.
We’re currently using their interactive Shopify checkout survey, where customers can leave feedback about their experience before they forget, and we’re also planning to use the Klaviyo integration for more in-depth feedback.
Highly recommend this app over some of the other big survey platforms.
Thank you so much for your review, it means a lot coming from another small business. Catching feedback at checkout is exactly what that survey is built for, so it's good to hear it's working well for you. Do let us know when you get onto the Klaviyo integration, we'll happily walk you through it. There are also plenty more insights to be had beyond the checkout if you fancy exploring.
Our previous NPS survey vendor sunsetted and Grapevine has been a wonderful new partner. We send our surveys in an email via Klaviyo and it was a smooth integration process to get that going.
Grapevine has also made it much easier to track trends and share reports with our cross functional partners.
On top of the app being exactly what we need, Sam has been the most helpful! He is super responsive and always ready to guide us in the right direction or improve the app to fit our needs. Can’t wait to continue our partnership and see what’s in store for Grapevine’s future!
Thank you so much for your review, it's really appreciated, and we're glad that Grapevine Surveys was able to step in to fill the gap. Hearing that the reports are helping you to share insights across teams is exactly what we hoped for... we're also hoping you'll take a look at our MCP AI Connector soon to gain even more insight into your customers.
Assistência
A assistência da app é prestada por Union Works Apps.
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, membros da equipa
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Membros da equipa
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, encomendas, contas de equipa, Loja online
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas
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Ver contas de equipa
Contas de equipa
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Editar a loja online
Etiquetas de script da loja online, Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação
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