Grapevine Post Purchase Survey

Grapevine Post Purchase Survey

Priser
 $25/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Betyg
5,0 (167)

Lås upp kundinsikter med efter köp, NPS och undersökningar på plats. En 28 dagars gratis provperiod ingår!

Få värdefulla insikter från flervalskundundersökningar + NPS, för att fatta informerade, datadrivna marknadsförings- och operativa beslut. Undrar du var kunderna kommer ifrån? Våra efterköpsundersökningar gör det möjligt för dig att optimera marknadsföringsutgifterna genom att identifiera dina bäst presterande marknadsföringskanaler. Våra flexibla publiceringsalternativ gör det möjligt för dig att leverera kundnöjdhetsundersökningar i varje steg av kundresan. Samla in korrekt zero-party kunddata för att låsa upp din marknadsföringspotential.

Få värdefulla insikter från flervalskundundersökningar + NPS, för att fatta informerade, datadrivna marknadsförings- och operativa beslut. Undrar du var kunderna kommer ifrån? Våra efterköpsundersökningar gör det möjligt för dig att optimera marknadsföringsutgifterna genom att identifiera dina bäst presterande marknadsföringskanaler. Våra flexibla publiceringsalternativ gör det möjligt för dig att leverera kundnöjdhetsundersökningar i varje steg av kundresan. Samla in korrekt zero-party kunddata för att låsa upp din marknadsföringspotential. mer
  • Optimera dina marknadsföringsutgifter: Upptäck attribueringsinsikter som driver tillväxt
  • Flera frågetyper: Fast svar, öppen text eller Net Promoter Score (NPS)
  • Enkla att ställa in undersökningar: intuitivt användargränssnitt och praktiskt supportteam täcker dig
  • Obegränsade undersökningar, obegränsade svar, ingen branding och grundaropererat
  • Rikta kassaundersökningar till nya, återkommande eller alla kunder på 1 eller flera språk

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Shopify Flow, Shopify kassasystem, Kassa, POS, Klaviyo, Google Analytics, OrderlyEmail, Checkout Extensions, Flow

Formuläranpassning

Villkorlig logik, Dra och släpp-redigerare, Inbäddade formulär, Flera språk

Enkättyper

Kundnöjdhet, Marknadsundersökning, Net Promoter Score (NPS), Produktfeedback, Efter köp, Attribuering

Hantering av inskickningar

Dataexport, Analysverktyg, Kundsegment

Kundbeteende

Aktivitetsspårning, Segmentering, Kohortanalys

Marknadsföring och försäljning

Marknadsföringsattribuering, ROAS, Trattanalys

Diagram och rapporter

Benchmarking, Anpassade rapporter, Historikanalys

Priser

Complete

$25 /månad

  • Post Purchase Surveys
  • Obegränsade svar
  • Flera kanaler
  • Flerspråkiga undersökningar
  • Kompatibel med kassaextensibilitet
  • Byggd för Shopify
  • Flow

Prova gratis i 28 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (167)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 94 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 5 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
4 september 2024

This app has truly made a difference in helping our small jewelry business take off. With Grapevine's help, I was able to understand where my customers were coming from, which is super important when trying to get new customers.

Presently®
USA
Nästan 3 år användning av appen
Union Works Apps svarade 5 september 2024

Thanks for your very kind review Emily! We're really happy to hear that Grapevine Surveys is still helping you to understand your customer attribution. If you do decide to start running Customer Satisfaction surveys, then please do get in touch and we'd be very happy to help.

22 juli 2024

I have used Grapevine since we launched our store in January and it has been a super helpful app.

We have used it to understand which channels are working and driving purchase.

We have also created surveys to understand why customers are buying and re-buying our products, which is helping drive our advertising messaging.

This app has been fundamental to helping us grow Month on Month and the support team are always a pleasure to deal with.

Biotiful Gut Health
Storbritannien
8 månader användning av appen
Union Works Apps svarade 24 juli 2024

Thanks for the great review Rob! We’re really pleased to hear that Grapevine Surveys is having such a positive influence on your bottom line.

5 september 2024

All our thanks to Sam who has been very supportive and helpful to structure the data and help us out improve our understanding of GrapeVine and it's possibilities :)
The integration is super smooth and we now have a way to understand our users' story in a beautiful way!

UCM Center
Kanada
Ungefär en månad användning av appen
Union Works Apps svarade 9 september 2024

Thanks for your great review! It's great to see you taking full advantage of
the Shopify Flow integration, to push survey responses to a google sheet and to a dedicated inbox!

21 maj 2024

Boost Customer Engagement Effortlessly!

I've been using Grapevine Post Purchase Survey for over two years, and it's a must-have for any Shopify store. This app seamlessly gathers customer feedback immediately after purchase, providing insights that help improve our offerings.

It integrates perfectly with my store, maintaining a consistent brand feel without any adjustments needed. Plus, its integration with Klaviyo lets me trigger specific marketing flows based on customer responses, enhancing personalized communication.

The support team is responsive and helpful, ensuring a smooth experience. Also, it's fully compatible with Shopify’s new checkout extensibility features, keeping my store up-to-date with the latest technology.

Highly recommend Grapevine for improving customer satisfaction and building loyalty!

Girl Of Muse
Storbritannien
Ungefär 2 år användning av appen
Union Works Apps svarade 23 maj 2024

Hi Jamie, many thanks for this fantastic review. It's great to hear you're finding so many features of the app useful. The insights, integrations, our swift support. We're always looking to add new features and ways to improve the app and appreciate your feedback. We'll be here should you need anything else.

27 maj 2024

This app is amazing! It's user friendly and helped us learn more about our customer's interests. Their support team is very responsive, Kudos to Stuart, who has been very helpful.

Swiss Toniq Geneva
Schweiz
Ungefär en månad användning av appen
Union Works Apps svarade 28 maj 2024

Thank you for your kind review Ais. It was a pleasure helping you set up and style your multiple Standalone Page surveys. We're always happy to help.

Support

Union Works Apps kan svara på eventuella frågor du har om Grapevine Post Purchase Survey.

Utvecklare

Union Works Apps

86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, GB

Lansering

17 augusti 2017

Fler appar som den här

5,0 av 5 stjärnor 328 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Efterköps- & på-plats-undersökningar för attribution, NPS, & mer
4,8 av 5 stjärnor 71 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Undersökningar för attribution, kundinsikter och feedback.
4,9 av 5 stjärnor 188 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Undersökningar med hög svarsfrekvens för attribution, feedback och NPS

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar