Wyróżnione obrazy w galerii
Transform your store customer experience with Gravio, the intelligent AI-powered customer
Gravio is an AI-powered Chatbot & Live Chat built for Shopify, designed to automate customer support using your Knowledge Base and internal documentation. The AI learns from FAQs, help center articles, policies, guides, product data, and order information to deliver accurate, context-aware, multilingual responses. Gravio reduces repetitive tickets, improves response speed, and helps merchants scale customer support efficiently without increasing support staff.
- Knowledge Base–Powered AI Chatbot trained on FAQs and documentation
- Context-Aware Conversations using products, orders, and chat history
- Multilingual AI Support with automatic language detection
- AI + Live Chat Hybrid for seamless human handoff
- Deep Shopify Integration with products, orders, and discounts
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Panel administracyjny Shopify
- helpdesk
- knowledge base
- documentation
- AI chatbot help desk
- ecomposer
- AI self-help
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Dostosowanie
Ceny
Starter
Gratis
- 20 conversations
- Product agent
- Info agent
- Faqs
Small Business
$19 /miesiąc
albo $190/rok, co pozwala oszczędzić 17%
- 100 conversations
- Product agent
- Info agent
- Discount
- Faqs
Business
$59 /miesiąc
albo $590/rok, co pozwala oszczędzić 17%
- 500 conversations
- Product agent
- Customer info agent
- Discount agent
- Order agent
- Trigger Agent - Smart Re-engagement
- Help desk
Enterprise
$139 /miesiąc
albo $1,390/rok, co pozwala oszczędzić 17%
- All In Business plan
- 1000 conversations
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (11)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Its ability to recommend products, assist customers in comparing items, and even help find discounts is impressive. Combining AI suggestions with live chat in a single app makes it extremely convenient for enhancing the customer experience. The AI chatbot seems incredibly smart and useful!
The chatbot works smoothly and responds quickly. It can remind customers about their cart when they return to the website, which helps increase upsell opportunities. It also allows customers to track their order status directly in chat, saving a lot of time for the CS team. Simple, efficient, and very practical.
This company definitely deserves a positive review.
The app is still new for large-scale e-commerce operations, so some features are limited at the moment.
However, for smaller e-commerce businesses, it works perfectly and offers more than enough functionality — and the fact that it’s free is a great advantage.
Wishing the team continued success.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna aplikacji udzielana przez: Gravio.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Ha Dong, Ha Noi, 100000, VN
Wprowadzenie na rynek
7 październik 2025
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetl dane osobowe:
Klienci, właściciel sklepu
-
Klienci
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny, geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Shopify Functions, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Zapasy, produkty, oferty produktów, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Wszystkie szczegóły zamówień, przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, zwroty, informacje o wysyłce, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl Shopify Functions
Dostosowania dostawy
-
Edytuj Sklep online
Definicje metaobiektów, metaobiekty, szablon
-
Edytuj panel administracyjny Shopify
Pliki, polityki prawne
-
Edytuj inne dane
Ustawienia regionalne, lokalizacje, Ustawienia Shopify Markets, tłumaczenia, plany sprzedaży
Więcej podobnych aplikacji
