Galleri med utvalda bilder
Förvandla din butiks kundupplevelse med Gravio, den intelligenta AI-drivna kundtjänsten
Gravio är en AI-drivet Chatbot & Live Chat byggd för Shopify, designad för att automatisera kundsupport med hjälp av din kunskapsbas och interna dokumentation. AI:n lär sig från vanliga frågor, hjälpcenterartiklar, policyer, guider, produktdata och orderinformation för att leverera korrekta, kontextmedvetna, flerspråkiga svar. Gravio minskar repetitiva ärenden, förbättrar svarshastigheten och hjälper handlare att effektivt skala kundsupport utan att öka supportpersonalen.
- Kunskapsbasdriven AI Chatbot tränad på vanliga frågor och dokumentation
- Kontextmedvetna konversationer med produkter, beställningar och chattlogg
- Flerspråkig AI-support med automatisk språkdetection
- AI + Live Chat Hybrid för sömlös överlämning till människa
- Djup Shopify-integration med produkter, beställningar och rabatter
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Shopify-admin
- helpdesk
- knowledge base
- documentation
- AI chatbot help desk
- ecomposer
- AI self-help
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Priser
Starter
Gratis
- 20 konversationer
- Produktagent
- Infoagent
- Vanliga frågor
Small Business
$19 /månad
eller $190/år och spara 17 %
- 100 konversationer
- Produktagent
- Infoagent
- Rabatt
- Vanliga frågor
Business
$59 /månad
eller $590/år och spara 17 %
- 500 konversationer
- Produktagent
- Kundinfoagent
- Rabattagent
- Orderagent
- Trigger Agent - Smart återengagemang
- Hjälpcenter
Enterprise
$139 /månad
eller $1,390/år och spara 17 %
- Allt i Business-planen
- 1000 konversationer
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (11)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Its ability to recommend products, assist customers in comparing items, and even help find discounts is impressive. Combining AI suggestions with live chat in a single app makes it extremely convenient for enhancing the customer experience. The AI chatbot seems incredibly smart and useful!
The chatbot works smoothly and responds quickly. It can remind customers about their cart when they return to the website, which helps increase upsell opportunities. It also allows customers to track their order status directly in chat, saving a lot of time for the CS team. Simple, efficient, and very practical.
This company definitely deserves a positive review.
The app is still new for large-scale e-commerce operations, so some features are limited at the moment.
However, for smaller e-commerce businesses, it works perfectly and offers more than enough functionality — and the fact that it’s free is a great advantage.
Wishing the team continued success.
Support
Support på appen tillhandahålls av Gravio.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Ha Dong, Ha Noi, 100000, VN
Lansering
7 oktober 2025
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa personuppgifter:
Kunder, butiksägare
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksdata:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Shopify Functions, Webbshop, Shopify-admin
-
Redigera kunder
Kunddata
-
Redigera produkter
Lager, produkter, produktlistningar, produktserier
-
Redigera ordrar
Alla orderuppgifter, tilldelad distribution, orderutkast, distribution som hanteras av handlare, returer, fraktinformation, tredjepartsdistribution
-
Redigera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Visa Shopify Functions
Leveransanpassningar
-
Redigera Webbshop
Metaobjektsdefinitioner, metaobjekt, tema
-
Redigera Shopify-admin
Filer, juridiska policyer
-
Redigera övriga data
Språkversioner, platser, Inställningar för Shopify Markets, översättningar, försäljningsplaner
Fler appar som den här
