Green13 Returns & Exchanges

Green13 Returns & Exchanges

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
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Entwickler
Green13 srl

Ermöglichen Sie es Kunden, Artikel selbstständig zurückzugeben oder gegen eine andere Größe oder Farbe umzutauschen.

Kunden starten eine Rückgabe oder einen Umtausch über ihr Shop-Konto, wählen die Artikel aus und entscheiden sich für eine Rückerstattung, ein Guthaben, eine andere Größe oder Farbe oder – falls Sie dies zulassen – ein anderes Produkt; bei einem teureren Produkt wird der Preisunterschied online bezahlt. Dort können sie jede Anfrage verfolgen und Fotos von fehlerhaften Artikeln hinzufügen. Überprüfen Sie die Anfragen in Ihrem Adminbereich oder genehmigen Sie Rückgaben und Umtausch automatisch; genehmigte Anfragen werden zu nativen Shopify-Rückgaben, Rückerstattungen und Wiedereinlagerungen. Regeln nach Land oder Postgebiet: Rückgabe- oder Wiedereinlagerungsgebühr, Hinweis, Fristen für Rückgabe, Umtausch und Widerruf.

Kunden starten eine Rückgabe oder einen Umtausch über ihr Shop-Konto, wählen die Artikel aus und entscheiden sich für eine Rückerstattung, ein Guthaben, eine andere Größe oder Farbe oder – falls Sie dies zulassen – ein anderes Produkt; bei einem teureren Produkt wird der Preisunterschied online bezahlt. Dort können sie jede Anfrage verfolgen und Fotos von fehlerhaften Artikeln hinzufügen. Überprüfen Sie die Anfragen in Ihrem Adminbereich oder genehmigen Sie Rückgaben und Umtausch automatisch; genehmigte Anfragen werden zu nativen Shopify-Rückgaben, Rückerstattungen und Wiedereinlagerungen. Regeln nach Land oder Postgebiet: Rückgabe- oder Wiedereinlagerungsgebühr, Hinweis, Fristen für Rückgabe, Umtausch und Widerruf. mehr
  • Kunden tauschen gegen eine andere Größe, Farbe oder, wenn Sie es zulassen, ein anderes Produkt
  • Automatisch genehmigte Rückgaben und Umtauschgeschäfte nach Gruppe, FedEx-Etiketten aus Ihrem Konto
  • Rückgabequoten nach Produkt und Größe sowie ein CSV-Export jeder Anfrage
  • Rücksendemails von Ihrem eigenen E-Mail-Server, im Stil Ihres Shops und mit Fotos
  • Rückerstattung oder Store-Guthaben, Fotos von fehlerhaften Artikeln, Statusanfrage für Kunden

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch und Italienisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Kostenlos

Umfasst

  • 3 Anfragen pro 30-tägigem Abrechnungszeitraum
  • Rückgaben und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
  • Länderregeln, native Shopify-Rückgaben

Starter

$5 / Monat

Umfasst

  • 5 Anfragen pro 30-tägigem Abrechnungszeitraum
  • Rückgabe und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
  • Länderregeln, native Shopify-Rückgaben

14-tägiger kostenloser Test

Wachstum

$15 / Monat

Umfasst

  • 15 Anfragen pro 30-tägigem Abrechnungszeitraum
  • Rückgabe und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
  • Länderregeln, native Shopify-Rückgaben

14-tägiger kostenloser Test

Unbegrenzt

$30 / Monat

Umfasst

  • Unbegrenzte Rückgabe- oder Umtauschanfragen
  • Rückgabe und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
  • Länderregeln, native Shopify-Rückgaben

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

App-Support wird von Green13 srl bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Green13 srl

Via della Resistenza 129/c, Buccinasco, MI, 20090, IT

Eingeführt

21. Oktober 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

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Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Rückgaben

  • Andere Daten anzeigen

    Standorte, Shopify Markets-Einstellungen

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