Green13 Returns & Exchanges
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
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- Entwickler
- Green13 srl
Vorgestellte Bildergalerie
Ermöglichen Sie es Kunden, Artikel selbstständig zurückzugeben oder gegen eine andere Größe oder Farbe umzutauschen.
Kunden starten eine Rückgabe oder einen Umtausch über ihr Shop-Konto, wählen die Artikel aus und entscheiden sich für eine Rückerstattung, ein Guthaben, eine andere Größe oder Farbe oder – falls Sie dies zulassen – ein anderes Produkt; bei einem teureren Produkt wird der Preisunterschied online bezahlt. Dort können sie jede Anfrage verfolgen und Fotos von fehlerhaften Artikeln hinzufügen. Überprüfen Sie die Anfragen in Ihrem Adminbereich oder genehmigen Sie Rückgaben und Umtausch automatisch; genehmigte Anfragen werden zu nativen Shopify-Rückgaben, Rückerstattungen und Wiedereinlagerungen. Regeln nach Land oder Postgebiet: Rückgabe- oder Wiedereinlagerungsgebühr, Hinweis, Fristen für Rückgabe, Umtausch und Widerruf.
- Kunden tauschen gegen eine andere Größe, Farbe oder, wenn Sie es zulassen, ein anderes Produkt
- Automatisch genehmigte Rückgaben und Umtauschgeschäfte nach Gruppe, FedEx-Etiketten aus Ihrem Konto
- Rückgabequoten nach Produkt und Größe sowie ein CSV-Export jeder Anfrage
- Rücksendemails von Ihrem eigenen E-Mail-Server, im Stil Ihres Shops und mit Fotos
- Rückerstattung oder Store-Guthaben, Fotos von fehlerhaften Artikeln, Statusanfrage für Kunden
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch und Italienisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 3 Anfragen pro 30-tägigem Abrechnungszeitraum
- Rückgaben und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
- Länderregeln, native Shopify-Rückgaben
Starter
$5 / Monat
Umfasst
- 5 Anfragen pro 30-tägigem Abrechnungszeitraum
- Rückgabe und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
- Länderregeln, native Shopify-Rückgaben
14-tägiger kostenloser Test
Wachstum
$15 / Monat
Umfasst
- 15 Anfragen pro 30-tägigem Abrechnungszeitraum
- Rückgabe und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
- Länderregeln, native Shopify-Rückgaben
14-tägiger kostenloser Test
Unbegrenzt
$30 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Rückgabe- oder Umtauschanfragen
- Rückgabe und Umtausch im Selbstbedienungsbereich
- Länderregeln, native Shopify-Rückgaben
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Green13 srl bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Via della Resistenza 129/c, Buccinasco, MI, 20090, IT
Eingeführt
21. Oktober 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Rückgaben
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Andere Daten anzeigen
Standorte, Shopify Markets-Einstellungen
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