Guide Protection + Returns
Συλλογή επιλεγμένων εικόνων
Επιστροφές, προστασία αποστολών και αυτοματοποίηση μετά την αγορά, με την υποστήριξη AI
Μεταμορφώστε την εμπειρία μετά την αγορά με το Guide. Η πλατφόρμα μας με την υποστήριξη AI κάνει τις επιστροφές και τις αλλαγές πανεύκολες, προστατεύει τις αποστολές από απώλεια, ζημιά και κλοπή, και μετατρέπει τις εγκεκριμένες αντικαταστάσεις σε εκ νέου παραγγελίες λιανικής. Προχωρήστε σε γρήγορη ενοποίηση με το κατάστημα και το ERP σας, αυτοματοποιήστε τις ροές εργασιών και προσφέρετε στους αγοραστές μια απρόσκοπτη εμπειρία προσαρμοσμένη στην επωνυμία σας. Το Guide χρησιμοποιεί AI στις επιστροφές, την προστασία, τα αιτήματα αποζημίωσης και την έξυπνη ανίχνευση απάτης, για να μειώσει το κόστος, να προστατεύσει τα έσοδα και να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών.
- Ενεργοποιήστε επιστροφές και αλλαγές με την υποστήριξη AI μέσω απρόσκοπτων ενοποιήσεων με το κατάστημα και το ERP
- Προστατέψτε τις αποστολές από απώλεια, ζημιά και κλοπή με ολοκληρωμένη προστασία
- Χρησιμοποιήστε το AI για την αυτοματοποίηση επιστροφών, αιτημάτων αποζημίωσης, δρομολόγησης και ροών εργασιών μετά την αγορά
- Μετατρέψτε τα εγκεκριμένα αιτήματα αντικατάστασης σε εκ νέου παραγγελίες λιανικής μέσω του καταστήματός σας
- Εντοπίστε τα επαναλαμβανόμενα αιτήματα αποζημίωσης και προστατέψτε τα έσοδά σας με έξυπνη ανίχνευση απάτης μέσω AI
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Γλώσσες
Αγγλικά
Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά
Συμβατότητα με
- Ολοκλήρωση αγοράς
- Λογαριασμοί πελατών
- NetSuite
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
- TapCart, Shop Pay
- TikTok Shop
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
Κατηγορίες
Τύπος κάλυψης
Εμπειρία συγκατάθεσης
Επιλογές επιστροφής
Διαχείριση επιστροφών
- Αυτόματες εγκρίσεις
- Πύλη επιστροφών
- Προσαρμοσμένες πολιτικές
- Μη επιστρέψιμα είδη
- Χρονικά περιθώρια επιστροφής
- Λόγοι επιστροφής
- Πολλαπλές γλώσσες
- Ετικέτες αποστολής
- Παρακολούθηση επιστροφών
- Ειδοποιήσεις SMS
- Ειδοποιήσεις email
- Προσαρμοσμένη εμπορική προσαρμογή
- Διαχείριση επιστροφών χρημάτων
- Ενημερώσεις αποθέματος
- Λίστες αποκλεισμού πελατών
- Στοιχεία ανάλυσης
Τιμολόγηση
Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.
Δωρεάν
Δωρεάν εγκατάσταση
Οι πελάτες πληρώνουν για το Guide όταν το προσθέτουν στο ταμείο. Οι χρεώσεις εισπράττονται από τον έμπορο και μεταβιβάζονται στο Guide.
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Όλες οι επιλογές τιμολόγησης
Αξιολογήσεις (55)
Guide Purchase Protection has been a great partner for our business. Our customers really appreciate having the option for added protection on their purchases, and it’s been a win-win for both our customers and our team.
The claims process is straightforward and easy to navigate, which helps create a better overall customer experience. From an operational standpoint, the Guide team has also been extremely responsive. Any backend or coding-related issues we’ve encountered have been addressed quickly and efficiently.
Overall, Guide has been easy to work with, responsive when we need support, and a valuable addition to our Shopify store. We’ve been very happy with both the service and the partnership.
Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.
We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!
Υποστήριξη
Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη Guide Inc.
Πόροι
Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.
Κυκλοφόρησε
14 Οκτώβριος 2020
Πρόσβαση σε δεδομένα
Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.
Προβολή δεδομένων πελατών:
Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
-
Ευαίσθητα δεδομένα
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:
Ιδιοκτήτης καταστήματος, συντελεστές ιστολογίου (blog)
-
Ιδιοκτήτης καταστήματος
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Συντελεστές ιστολογίου (blog)
Διεύθυνση email, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:
Πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, εκπτώσεις, Shopify Functions, Ηλεκτρονικό κατάστημα, άλλα δεδομένα
-
Προβολή πελατών
Δεδομένα πελατών
-
Επεξεργασία προϊόντων
Απόθεμα, προϊόντα, συλλογές
-
Επεξεργασία παραγγελιών
Ανατεθειμένη διεκπεραίωση, διεκπεραιώσεις παραγγελιών, διεκπεραίωση με διαχείριση από τον έμπορο, επεξεργασίες παραγγελιών, όλο το ιστορικό παραγγελιών, επιστροφές, πληροφορίες αποστολής, διεκπεραίωση από τρίτους, πρόχειρες παραγγελίες
-
Προβολή εκπτώσεων
Κωδικοί έκπτωσης και προωθητικές ενέργειες
-
Επεξεργασία Shopify Functions
Επικυρώσεις καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς
-
Επεξεργασία ηλεκτρονικού καταστήματος
Σελίδες ηλεκτρονικού καταστήματος, θέμα
-
Επεξεργασία άλλων δεδομένων
Τοποθεσίες, Ρυθμίσεις Shopify Markets, πλοήγηση Ηλεκτρονικού καταστήματος, δημοσιεύσεις προϊόντων σε κανάλια πωλήσεων
Προτείνεται στις συλλογές
Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές
