Galeri imej pilihan
Pemulangan, perlindungan pengiriman & automasi pascapembelian yang dikuasakan AI
Transformasikan pengalaman pascapembelian anda dengan Guide. Platform kami yang dikuasakan AI menjadikan proses pemulangan dan penukaran lebih mudah, melindungi pengiriman daripada kehilangan, kerosakan dan kecurian, serta menukarkan penggantian yang diluluskan menjadi pesanan semula pada harga runcit penuh. Lakukan penyepaduan secara pantas dengan kedai dan ERP anda, automasikan aliran kerja serta berikan pembeli pengalaman berjenama yang lancar. Guide menggunakan AI pada pemulangan, perlindungan, tuntutan dan risikan penipuan bagi mengurangkan kos, melindungi hasil serta memacu kesetiaan pelanggan.
- Lancarkan pemulangan & penukaran yang dikuasakan AI dengan penyepaduan kedai dan ERP yang lancar
- Lindungi pengiriman daripada kehilangan, kerosakan & kecurian dengan perlindungan perkhidmatan penuh
- Gunakan AI untuk mengautomasikan pemulangan, tuntutan, penghalaan dan aliran kerja pascapembelian
- Ubah tuntutan penggantian yang diluluskan menjadi pesanan semula pada harga runcit penuh melalui kedai anda
- Kesan tuntutan berulang dan lindungi hasil dengan risikan penipuan yang dikuasakan AI
Mengandungi teks yang diterjemahkan secara automatik
Bahasa
Inggeris
Aplikasi ini tidak diterjemahkan ke dalam Melayu
Berfungsi dengan
- Pembayaran
- Akaun pelanggan
- NetSuite
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
- TapCart, Shop Pay
- TikTok Shop
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
Kategori
Jenis perlindungan
Pengalaman ikut serta
Pilihan pemulangan
Pengurusan pemulangan
- Kelulusan automatik
- Portal pemulangan
- Dasar tersuai
- Item tidak boleh dipulangkan
- Tempoh pemulangan
- Sebab pemulangan
- Berbilang bahasa
- Label pengiriman
- Penjejakan pemulangan
- Pemberitahuan SMS
- Pemberitahuan e-mel
- Penjenamaan tersuai
- Pengurusan bayaran balik
- Kemas kini stok
- Senarai sekat pelanggan
- Analisis
Penetapan harga
Pilih pelan yang paling sesuai untuk perniagaan anda.
Percuma
Pemasangan percuma
Pelanggan membayar untuk Guide apabila mereka menambahkannya semasa pembayaran. Caj dikutip oleh pedagang dan disalurkan kepada Guide.
Mengandungi teks yang diterjemahkan secara automatik
Semua caj dibilkan dalam USD. Lihat semua pilihan penetapan harga
Ulasan (55)
Guide Purchase Protection has been a great partner for our business. Our customers really appreciate having the option for added protection on their purchases, and it’s been a win-win for both our customers and our team.
The claims process is straightforward and easy to navigate, which helps create a better overall customer experience. From an operational standpoint, the Guide team has also been extremely responsive. Any backend or coding-related issues we’ve encountered have been addressed quickly and efficiently.
Overall, Guide has been easy to work with, responsive when we need support, and a valuable addition to our Shopify store. We’ve been very happy with both the service and the partnership.
Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.
We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!
Sokongan
Sokongan aplikasi disediakan oleh Guide Inc.
Sumber
Pembangun ini tidak menawarkan sokongan langsung dalam bahasa Melayu.
Dilancarkan
14 Oktober 2020
Akses data
Aplikasi ini memerlukan akses kepada data yang berikut untuk berfungsi pada kedai anda. Ketahui sebabnya dalam dasar privasi pembangun.
Lihat data pelanggan:
Data sensitif, data peranti dan aktiviti
-
Data sensitif
Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal
-
Data peranti dan aktiviti
Geolokasi, alamat IP, pelayar dan sistem pengendalian
Lihat data kakitangan dan penyumbang:
Pemilik kedai, penyumbang blog
-
Pemilik kedai
Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal
-
Penyumbang blog
Alamat e-mel, alamat IP, pelayar dan sistem pengendalian
Lihat dan sunting data kedai:
Pelanggan, produk, pesanan, diskaun, Shopify Functions, Kedai Dalam Talian, data lain
-
Lihat pelanggan
Data pelanggan
-
Sunting produk
Inventori, produk, koleksi
-
Sunting pesanan
Pemenuhan yang ditugaskan, pemenuhan pesanan, pemenuhan diurus pedagang, editan pesanan, semua sejarah pesanan, pemulangan, maklumat pengiriman, pemenuhan pihak ketiga, pesanan draf
-
Lihat diskaun
Kod diskaun dan promosi
-
Sunting Shopify Functions
Pengesahan troli dan pembayaran
-
Sunting Kedai Dalam Talian
Halaman Kedai Dalam Talian, tema
-
Sunting data lain
Lokasi, Tetapan Shopify Markets, Navigasi Kedai Dalam Talian, penerbitan produk pada saluran jualan
Ditampilkan di
Lebih banyak aplikasi seperti ini