Galeria imaginilor vedetă
Retururi, protecție a expedierilor și automatizare post-achiziție bazate pe IA
Transformați-vă experiența post-achiziție cu Guide. Platforma noastră bazată pe IA face ca retururile și schimburile să se desfășoare fără efort, protejează expedierile împotriva pierderii, deteriorării și a furtului și transformă înlocuirile aprobate în comenzi noi la preț întreg. Integrați-vă rapid cu magazinul online și sistemul ERP, automatizați fluxurile de lucru și oferiți cumpărătorilor o experiență de brand perfectă. Guide utilizează IA pentru retururi, protecție, cereri de despăgubire și detectarea fraudelor, pentru a reduce costurile, a vă proteja veniturile și a crește loialitatea clienților.
- Lansați retururi și schimburi bazate pe IA cu integrări fluide pentru magazin și ERP
- Protejați expedierile împotriva pierderii, a deteriorării și a furtului prin servicii complete de protecție
- Folosiți IA pentru a automatiza retururile, cererile de despăgubire, rutarea și fluxurile de lucru post-achiziție
- Transformați cererile de înlocuire aprobate în comenzi noi la preț întreg prin intermediul magazinului dumneavoastră
- Detectați cererile de despăgubire repetate și protejați-vă veniturile cu detectarea fraudelor bazată pe IA
Conține text tradus automat
Limbi
Engleză
Această aplicație nu este tradusă în română
Funcționează cu
- Plată
- Conturi clienți
- NetSuite
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
- TapCart, Shop Pay
- TikTok Shop
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
Categorii
Tip de acoperire
Experiență de înscriere
Opțiuni de retur
Gestionarea retururilor
- Aprobări automate
- Portal de retur
- Politici personalizate
- Articole nereturnabile
- Perioade de returnare
- Motive de retur
- Mai multe limbi
- Etichete de expediere
- Urmărirea retururilor
- Notificări prin SMS
- Notificări prin e-mail
- Branding personalizat
- Gestionarea restituirilor
- Actualizări de stoc
- Liste de blocare a clienților
- Date analitice
Tarifare
Alegeți planul care se potrivește cel mai bine afacerii dumneavoastră.
Gratuit
Gratuit de instalat
Clienții plătesc pentru Guide atunci când îl adaugă la finalizarea comenzii. Taxele sunt colectate de comerciant și transferate către Guide.
Conține text tradus automat
Toate costurile sunt facturate în USD. Vedeți toate opțiunile de tarifare
Recenzii (55)
Guide Purchase Protection has been a great partner for our business. Our customers really appreciate having the option for added protection on their purchases, and it’s been a win-win for both our customers and our team.
The claims process is straightforward and easy to navigate, which helps create a better overall customer experience. From an operational standpoint, the Guide team has also been extremely responsive. Any backend or coding-related issues we’ve encountered have been addressed quickly and efficiently.
Overall, Guide has been easy to work with, responsive when we need support, and a valuable addition to our Shopify store. We’ve been very happy with both the service and the partnership.
Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.
We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!
Asistență
Asistența pentru aplicație este oferită de Guide Inc.
Resurse
Acest dezvoltator nu oferă asistență directă în Română.
Lansat
14 octombrie 2020
Acces la date
Această aplicație are nevoie de acces la următoarele date pentru a funcționa în magazinul dvs. Aflați de ce consultând politica de confidențialitate a dezvoltatorului.
Vizualizare date clienți:
Date sensibile, date despre dispozitiv și activitate
-
Date sensibile
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
-
Date despre dispozitiv și activitate
Localizare geografică, adresă IP, browser și sistem de operare
Vizualizare date despre personal și colaboratori:
Proprietarul magazinului, contribuitori la blog
-
Proprietarul magazinului
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică
-
Contribuitori la blog
Adresă de e-mail, adresă IP, browser și sistem de operare
Vizualizare și editare date magazin:
Clienți, produse, comenzi, reduceri, Shopify Functions, Magazin online, alte date
-
Vizualizare clienți
Date client
-
Editare produse
Inventar, produse, colecții
-
Editare comenzi
Onorare comandă alocată, onorări comenzi, onorare comandă gestionată de comerciant, editări comenzi, tot istoricul comenzilor, retururi, informații de expediere, onorare comandă de către terți, comenzi provizorii
-
Vizualizați reducerile
Coduri de reducere și promoții
-
Editare Shopify Functions
Validări coș și plată
-
Editați magazinul online
Pagini ale magazinului online, temă
-
Editare alte date
Locații, Setări Shopify Markets, navigare Magazin online, publicări de produse pe canalele de vânzări
Prezentată în
Alte aplicații similare
