แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
การคืนสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI การคุ้มครองการจัดส่ง และระบบอัตโนมัติหลังการขาย
พลิกโฉมประสบการณ์หลังการขายของคุณด้วย Guide แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้การคืนและเปลี่ยนสินค้าเป็นเรื่องง่าย ปกป้องการจัดส่งจากการสูญหาย เสียหาย และถูกขโมย รวมถึงเปลี่ยนการขอรับสินค้าทดแทนที่ได้รับอนุมัติให้เป็นการสั่งซื้อใหม่ในราคาปลีกเต็มจำนวน ผสานการทำงานเข้ากับร้านค้าและ ERP ของคุณอย่างรวดเร็ว ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสะท้อนเอกลักษณ์แบรนด์ให้แก่ผู้ซื้อ Guide ใช้ AI จัดการการคืนสินค้า การคุ้มครอง การเคลม และข้อมูลเชิงลึกด้านการฉ้อโกงเพื่อลดต้นทุน ปกป้องรายได้ และสร้างความภักดีของลูกค้า
- เปิดใช้งานการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมการผสานการทำงานกับร้านค้าและ ERP ที่ราบรื่น
- ปกป้องการจัดส่งจากการสูญหาย เสียหาย และถูกขโมยด้วยบริการคุ้มครองเต็มรูปแบบ
- ใช้ AI เพื่อทำให้การคืนสินค้า การเคลม การกำหนดเส้นทาง และเวิร์กโฟลว์หลังการขายเป็นอัตโนมัติ
- เปลี่ยนการเคลมสินค้าทดแทนที่ได้รับอนุมัติให้เป็นการสั่งซื้อใหม่ในราคาปลีกเต็มจำนวนผ่านร้านค้าของคุณ
- ตรวจจับการเคลมซ้ำและปกป้องรายได้ด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านการฉ้อโกงที่ขับเคลื่อนด้วย AI
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- การชำระเงิน
- NetSuite
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
- TapCart, Shop Pay
- TikTok Shop
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
ประเภท
ประเภทความคุ้มครอง
ประสบการณ์แบบเลือกใช้
การจัดการข้อเรียกร้อง
ตัวเลือกการคืนสินค้า
การจัดการคืนสินค้า
- การอนุมัติอัตโนมัติ
- พอร์ทัลคืนสินค้า
- นโยบายที่กำหนดเอง
- สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
- ระยะเวลาการคืนสินค้า
- เหตุผลในการคืนสินค้า
- หลายภาษา
- ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- การติดตามการคืนสินค้า
- การแจ้งเตือนทาง SMS
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง
- การจัดการคืนเงิน
- อัปเดตสต็อกสินค้า
- รายการบล็อกของลูกค้า
- การวิเคราะห์
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
ฟรี
ติดตั้งฟรี
ลูกค้าจะชำระเงินสำหรับ Guide เมื่อเพิ่มลงในหน้าชำระเงิน ผู้ขายจะเป็นผู้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมและส่งต่อไปยัง Guide
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (54)
Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.
We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!
Onboarding with Guide was seamless and took hardly any time at all. The services have been great so far definitely full service, freeing up time for our team to focus on other tasks! Highly recommend!
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Guide Inc
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
14 ตุลาคม 2020
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน, ผู้ร่วมเขียนบล็อก
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
-
ผู้ร่วมเขียนบล็อก
ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนลด, ร้านค้าออนไลน์, ข้อมูลอื่นๆ
-
ดูข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
แก้ไขสินค้า
สินค้าคงคลัง, สินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมาย, การจัดการคำสั่งซื้อ, การจัดการคำสั่งซื้อที่จัดการโดยผู้ขาย, ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด, การคืนสินค้า, การจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก, คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
-
แก้ไขส่วนลด
รหัสส่วนลดและโปรโมชัน
-
แก้ไขร้านค้าออนไลน์
หน้าต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์, แท็กสคริปต์ของร้านค้าออนไลน์, ธีม
-
แก้ไขข้อมูลอื่นๆ
ตำแหน่งที่ตั้ง, การตั้งค่า Shopify Markets, การนำทางในร้านค้าออนไลน์, กฎการกำหนดราคา, การเผยแพร่สินค้าบนช่องทางการขาย
แนะนำ
พบกับแอปที่น่าสนใจ
