Rezensionen (21)
Anpassen
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カラーミーショップからShopify に引越し予定です。カラーミーショップでは無料で日時指定などの設定や出力が簡単で、そのような利便性を求めていました。
こちらのアプリの設定は素人の私にはとても無理でした。最初、「Shopify 私には無理なんじゃ、、」と諦めかけましたが、サポートに連絡し対応して頂けたおかげで、理想の形にできました。名入れ商品など、ものによって日時指定ができないようにして頂きました。
カラーミーショップでは絶対にカスタマイズはしてくれません。
ひとつ今後の開発に期待していることがあります。
佐川だと現状では配送先住所と請求先住所の情報が一致しない場合でも送り主を請求先にすることができません。
当店ではギフトが多いため、一致しない場合は自動で(デフォルトで)送り主を請求先の方にできると大変助かります。
是非よろしくお願いします。
2024/07/16追記
注文の変更があった場合、shopifyで注文を編集したとしても伝票には反映されません。代引き商品であった場合は請求金額を手修正しなければなりません。注意が必要です。今後改善されることを願います。
この度は、配送マネージャーをご利用いただきありがとうございます。
カスタマイズにて、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後のアプリ機能のさらなる向上に向け、開発チームと連携し、
前向きに改修を検討させていただきます。
引き続き、配送マネージャーを何卒よろしくお願いいたします。
配送日時指定、ヤマト運輸との連携が出来るアプリとして利用しています。
設定自体も簡単で非常に使い勝手の良いアプリです。
また、一部の機能についてサポートチームに相談したところ、丁寧なサポートをしていただけました。
導入後のアフターフォローが充実していることは非常に重要なポイントだと思いますので、おすすめなアプリになります。
一部商品に配送日時が表示されない方法についてサポートへ相談させていただきました。
問い合わせ後すぐ返信が来て、気持ちよく対応していただくことができました。日本語での対応が可能なので困った時はなんとかなる安心感があります。
HITOWAN (ヒトワン)様
レビューのご投稿誠にありがとうございます。
商品毎の配送日時の出し分けなど、配送事情に合わせて柔軟な配送設定をご提供させていただけると幸いです。また何かご要望がございましたらおっしゃってくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
配送日時指定が出来るアプリを探しており、このアプリを知りました。
設定自体も簡単で非常に使い勝手の良いアプリです。
また、一部の機能について開発元に相談したところ、こちらの期待以上のサポートをしていただけました。
導入後のサポートが充実していることは非常に重要なポイントだと思いますので、検討されている方々にとって参考になればと思います。
atelierAcor様
レビューのご投稿ありがとうございます。
お役にたてたようで我々も大変嬉しく思っております。
できる限り様々な配送方法に対応していきたいと思っております。
また何かお困りの際やご要望の際にはお気軽におっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
shopifyテーマとの関係でカスタマイズやタグによるフローを有料作成して頂いたり、不具合が何度か発生し解決方法をご教授頂いてますが、毎回ご対応が早く手厚いサポートにとても満足しています。
初歩的な質問でも常に丁寧に教えていただけるので、初心者でも安心して使用することができています。
csvを使用して宅配業者の宛名作成については当方の設定が間違えているのかまだ運用を開始できていませんが、オーダー数がさらに増えた場合には改めてご相談したいと思います。
CORRECT Official Online Store様
ご投稿ありがとうございます。
不具合発生に関しては大変ご迷惑をおかけしました。
サポートをご活用してくださり、解決したとのことで安堵いたしました。
宛名作成については運用開始時に改めてサポートさせていただければと思いますので、何かあればメールにてご状況お伺いできますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
少し前から、追跡番号アップロード機能のみ使用を始めていました。
最近?「配送指定できない日付設定」機能ができたようなので、
他社アプリから完全にこちらのアプリに移行することを決めました。
追跡番号アップロードは、PC作業が不慣れなスタッフでも簡単で、社内でかなり評判がよく効率化にもつながりました。
また、今回「配送指定できない日付設定」機能導入にあたりご相談させていただき、対応いただきました。
レスポンスも早く、非常に助かりました。ありがとうございました。
続々と機能もアップデートされているようなので、
今後も更なるバージョンアップを期待します。
コメント投稿ありがとうございます!
ご好評頂き大変うれしく思います。
引き続き、ご満足いただけるよう、機能のアップデートに努めてまいります。
また何か機能のご要望などございましたら、おっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
配送日時指定を出荷伝票に出力できるアプリを探していたところ、このアプリに出会いました。管理画面から配送日の最短・最長日や休日設定も行え、まさに希望の内容に対応したアプリでした。
また、使用していたPrestageテーマだと、アプリが表示されない不具合があったのですが、開発元に連絡すると迅速にご対応いただけ、その不具合もすぐに解消されました。大満足しております。
田舎庵様
ありがとうございます。ご要望に沿うことができ安堵いたしました。
今後もチーム一丸となって、迅速に対応させていただきたいと思います。
また、機能要望や不明点などございましたらおっしゃって頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
先月からご利用させていただいておりますが、困ったときにカスタマーサポートへご連絡させていただき、すぐにレスポンスいただきました。アプリケーションも痒いところに手が届きますし、自社ECに合わせてカスタマイズも丁寧にしていただきました。ストア運用は日々コツコツアップデートしながら、少しでも機能的にわかりやすくお客様に使ってもらうこと、そして出荷までの生産性を向上させることが大切だと感じています。このアプリはそういった意味合いで大変役に立っているので、今後も継続して利用させていただく予定です。他のユーザーにもぜひ前向きにご検討いただきたいですね。
ヤマト運輸の配送システムを使用している為、ショッピファイから配送先情報等を直接システムに連携するためにこのアプリを導入させて頂きました。こちらのショップが使用しているテーマの関係で、うまく機能しない部分があり困っていたのですが、問い合わせ窓口から相談した所迅速に対応して下さり、お陰で上手く機能するように改善出来ました。ショッピファイの構造をあまり細部まで理解していない私の様な運営者には、この様に手厚くフォローして頂けるのは大変ありがたく、こちらのアプリを選んでよかったと思いました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Eis&Café Bäckerei Konditorei Hidaka様
レビューのご投稿ありがとうございます。
テーマを含めストアの作りやご希望の配送方法は店舗様毎に異なるため、ご要望に応じてサポートにてご支援させていただけますと幸いです。
また何かご不明点や追加・変更したいことがございましたらおっしゃってください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
配送日指定の設定で簡単に休業日や営業日の変更ができて、かつ佐川急便の指定シールを自動で反映できることでこのアプリを選びました。最初はカードに反映されなかったのですが、サポートに連絡したら、すぐに反映するように修正してもらいました。また、プレースホルダーテキストの変更も、フォントや線の色などもテーマに合うようにスタイルのカスタマイズもして頂きました。とても良いアプリで、サポートの対応も素晴らしいと思いました。 ただし、会社名や依頼人がCSVに出力されないことが難点です。10月・11月のアップデートに改善されるとのことでしたので、それまでにCSVを手動で修正しなければなりません。またレビューを更新します。
レビューのご投稿誠にありがとうございます。
機能に関して至らない点があったとのことでご不便をおかけして大変申し訳ありません。頂いた内容に関しては社内で共有し、今後改善して参ります。引き続き何卒宜しくお願い致します。