Happy Returns, a UPS Company
- Tarification
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$500 /mois
- Note
- 3,0 (30)
- Développeur
- Happy Returns
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Nous rendons les retours agréables pour les acheteurs, les commerçants et la planète.
Nous fournissons des solutions de retours de bout en bout grâce à une combinaison unique de logiciels de retours et de logistique inverse. Grâce à notre réseau national de lieux de Bar de Retour, nous ravissions les acheteurs en leur permettant de déposer des retours sans emballage ni impression en moins de 60 secondes. Les retours sont regroupés et expédiés en utilisant des bacs réutilisables, réduisant les coûts pour les commerçants et augmentant la durabilité en réduisant les déchets de carton et les émissions de carbone.
- Automatisez les retours et les échanges via un portail de retour de marque
- Personnalisez les raisons de retour et les méthodes de remboursement, appliquez automatiquement les règles de politique
- Conservez les revenus avec le Shopping de Retour et les échanges en un clic
- Économisez sur les frais d'expédition de retour avec notre vaste réseau de Bars de Retour
- Utilisez un suivi puissant des retours en temps réel et des rapports directement dans Shopify
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, français, et allemand
Catégories
Tarification
Les frais externes peuvent être facturés par Happy Returns séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Plus
$500 / mois
Des frais d'expédition peuvent s'appliquer
- Portail de retours de marque
- Shopping de Retour
- Localisation de la langue
- Analytiques et rapports
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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (30)
HappyReturns allows my customer to return & exchange with ease! I've used HR for years and the feedback from my customers means the world to us! They also have customizations to the portal as well as an array of reporting to choose from!
Happy Returns has limited options to prevent fraudulent returns from impacting your business. You will have the option to auto-approve all exchange and refunds, or manually approve all exchanges and refunds. In addition to limited features, agents at the return bars do not verify the items that are being returned. If you use the return bar, you will receive items purchased from the Salvation Army, or items that appear to be stolen from a lost and found school pile. Work on your tech, Happy Returns.
Happy Returns have helped us improve the returns holistically. Experience to customers is flawless, internal processes improved, exchanges were optimised and the drop off location options have driven cost of returns down. Their team is efficient and easy to work and KPI dashboards are super helpful for decision making.
Happy Returns provides a robust solution that is easy for both customers and admins to use. The in-person Return Bar option provides flexibility for customers who don't have printers or who prefer to return things in-person. Their growing international capabilities and options for logistical support are also helpful for growing brands that may not want or be able to manage reverse logistics fully in-house.
This app was initially a 4 star for me, losing one star because processing a return does not automatically restock inventory, requiring an additional step outside of the Happy Returns portal. The drop to 2 stars is because they do not make it abundantly clear that when using the Happy Returns Fedex account to generate return labels, you are NOT allowed to file a claim with Fedex for a lost package. Even in the event where Fedex is clearly in possession of the return package, and loses it along the way, you have absolutely no recourse due to Happy Return's contract with Fedex.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Happy Returns.
Ressources
Développeur
Lancement
12 novembre 2020
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