HearAbout Surveys

Fragen Sie Käufer direkt nach der Bestellung, wie sie auf Sie aufmerksam wurden. Finden Sie heraus, über welche Kanäle tatsächlich Verkäufe generiert werden.

HearAbout fragt Käufer auf den Seiten „Vielen Dank“ und „Bestellstatus“: „Wie haben Sie von uns erfahren?“, mit nur einem Klick zur Beantwortung. Wählen Sie aus 12 vorgefertigten Kanälen wie TikTok, Instagram, Podcasts und Freunden oder geben Sie einen eigenen ein. Jede Antwort wird mit der Bestellung gespeichert und in Shopify getaggt, z. B. mit hdyhau:tiktok. Die Ergebnisse zeigen die Verkäufe nach Kanal sowie den Vergleich der Antworten mit dem letzten Klick. Fügen Sie NPS- oder Text-Follow-ups hinzu, legen Sie fest, wer die Umfrage sieht, belohnen Sie Antworten mit einem Code und senden Sie die Antworten an Flow oder Sheets.

• Fragen Sie auf den Seiten „Vielen Dank“ und „Bestellstatus“: „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“
• Starten Sie mit 12 vorgefertigten Kanälen oder schreiben Sie Ihre eigenen Antworten
• Sehen Sie sich die Umsätze nach Vertriebskanal im Zeitverlauf an und vergleichen Sie sie mit dem vorherigen Zeitraum.
• Bestellungen werden mit der Antwort markiert; senden Sie Antworten an Flow oder Google Sheets
• Fügen Sie Follow-ups hinzu, wählen Sie aus, wer die Umfrage sehen kann, und erhalten Sie einen wöchentlichen E-Mail-Bericht