Galleri med udvalgte billeder
AI-kundeservice med grænser, du selv fastsætter. Håndterer WISMO, refusioner og returneringer – og eskalerer resten.
Helmsly er en AI-kundeserviceagent bygget specielt til Shopify. Den læser dine produkter, sider og politikker og håndterer derefter WISMO-spørgsmål, returneringer, refusioner, annulleringer og anmodninger om rabat på tværs af chat og e-mail – med grænser, som du selv fastsætter, så AI'en aldrig overskrider de regler, du ville give en menneskelig kollega. Du konfigurerer grænser pr. handling for refusioner, returneringer og rabatter i din administrator, hvorefter AI'en eskalerer alt, der falder uden for disse, til din indbakke.
- Besvarer "hvor er min ordre?" med sporing i realtid fra Shopify
- Håndterer refusioner, returneringer og annulleringer – inden for de grænser, du fastsætter
- Opretter rabatkoder inden for konfigurerbare grænser pr. handling
- Indlæser produkter, sider og politikker automatisk
- Eskalerer til e-mail, når sikkerhedsniveauet falder, eller kunden beder om det
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Priser
Starter
$29 om måneden
eller $288 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 500 samtaler pr. måned
- Chat-widget til webshop
- Integration til e-mailindbakke
- Automatiske refusioner (med grænser)
- Automatiske returneringer + annulleringer
- AI-rabatkoder
Vækst
$79 om måneden
eller $792 om året, og spar 16 %
Funktioner
- 2.000 samtaler pr. måned
- Chat-widget til webshop
- Integration til e-mailindbakke
- Automatiske refusioner (med grænser)
- Automatiske returneringer + annulleringer
- AI-rabatkoder
Skalering
$199 om måneden
eller $1,980 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 10.000 samtaler pr. måned
- Chat-widget til webshop
- Integration til e-mailindbakke
- Automatiske refusioner (med grænser)
- Automatiske returneringer + annulleringer
- AI-rabatkoder
- Prioriteret support
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af Helmsly.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
18. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer, blogbidragydere
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Blogbidragydere
Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, rabatter, Webshop
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage, returneringer
-
Rediger rabatter
Rabatkoder og kampagner
-
Se Webshop
Sider i webshop
Flere apps som denne
