Helmsly

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Preisgestaltung
Ab $29/Monat
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Entwickler
Helmsly

KI-Kundensupport mit von dir festgelegten Limits. Bearbeitet WISMO, Rückerstattungen und Retouren – und leitet den Rest weiter.

Helmsly ist ein KI-Kundensupport-Agent, der speziell für Shopify entwickelt wurde. Er liest deine Produkte, Seiten und Richtlinien und bearbeitet dann WISMO-Anfragen, Retouren, Rückerstattungen, Stornierungen und Rabattanfragen per Chat und E-Mail – mit von dir festgelegten Obergrenzen, damit die KI niemals die Regeln überschreitet, die du auch menschlichen Team-Mitgliedern vorgeben würdest. Du konfigurierst in deinem Adminbereich Limits pro Aktion für Rückerstattungen, Retouren und Rabatte, und die KI leitet alles, was darüber hinausgeht, an deinen Posteingang weiter.

Helmsly ist ein KI-Kundensupport-Agent, der speziell für Shopify entwickelt wurde. Er liest deine Produkte, Seiten und Richtlinien und bearbeitet dann WISMO-Anfragen, Retouren, Rückerstattungen, Stornierungen und Rabattanfragen per Chat und E-Mail – mit von dir festgelegten Obergrenzen, damit die KI niemals die Regeln überschreitet, die du auch menschlichen Team-Mitgliedern vorgeben würdest. Du konfigurierst in deinem Adminbereich Limits pro Aktion für Rückerstattungen, Retouren und Rabatte, und die KI leitet alles, was darüber hinausgeht, an deinen Posteingang weiter. mehr
  • Beantwortet die Frage „Wo ist meine Bestellung?“ mit Echtzeit-Tracking von Shopify
  • Bearbeitet Rückerstattungen, Retouren und Stornierungen – innerhalb deiner festgelegten Limits
  • Erstellt Rabattcodes innerhalb konfigurierbarer Limits pro Aktion
  • Liest Produkte, Seiten und Richtlinien automatisch ein
  • Leitet an E-Mail weiter, wenn die KI-Konfidenz sinkt oder die Kundschaft danach fragt

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Starter

$29 / Monat

oder $288/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 500 Konversationen / Monat
  • Storefront-Chat-Widget
  • E-Mail-Posteingangs-Integration
  • Automatische Rückerstattungen (mit Limits)
  • Automatische Retouren + Stornierungen
  • KI-Rabattcodes

Growth

$79 / Monat

oder $792/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %

Umfasst

  • 2.000 Konversationen / Monat
  • Storefront-Chat-Widget
  • E-Mail-Posteingangs-Integration
  • Automatische Rückerstattungen (mit Limits)
  • Automatische Retouren + Stornierungen
  • KI-Rabattcodes

Scale

$199 / Monat

oder $1,980/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 10.000 Konversationen / Monat
  • Storefront-Chat-Widget
  • E-Mail-Posteingangs-Integration
  • Automatische Rückerstattungen (mit Limits)
  • Automatische Retouren + Stornierungen
  • KI-Rabattcodes
  • Priorisierter Support

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Helmsly

4125 turnout trl, aubrey, TX, 76227, US

Eingeführt

18. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

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Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende

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    E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

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Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen bearbeiten

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben

  • Rabatte bearbeiten

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  • Onlineshop anzeigen

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