Helmsly
- Preisgestaltung
-
Ab $29/Monat
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- Entwickler
- Helmsly
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KI-Kundensupport mit von dir festgelegten Limits. Bearbeitet WISMO, Rückerstattungen und Retouren – und leitet den Rest weiter.
Helmsly ist ein KI-Kundensupport-Agent, der speziell für Shopify entwickelt wurde. Er erfasst deine Produkte, Seiten und Richtlinien und bearbeitet dann WISMO-Anfragen, Retouren, Rückerstattungen, Stornierungen und Rabattanfragen per Chat und E-Mail. Dabei gelten von dir festgelegte Obergrenzen, sodass die KI niemals die Regeln überschreitet, die du auch einem menschlichen Team-Mitglied vorgeben würdest. Du konfigurierst in deinem Adminbereich Aktionslimits für Rückerstattungen, Retouren und Rabatte, und die KI leitet alles, was darüber hinausgeht, an deinen Posteingang weiter.
- Beantwortet „Wo ist meine Bestellung?“ mit Echtzeit-Tracking von Shopify
- Bearbeitet Rückerstattungen, Retouren und Stornierungen – innerhalb deiner festgelegten Limits
- Erstellt Rabattcodes innerhalb konfigurierbarer Aktionslimits
- Erfasst Produkte, Seiten und Richtlinien automatisch
- Leitet an E-Mail weiter, wenn die Zuverlässigkeit abnimmt oder die Kundschaft darum bittet
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Starter
$29 / Monat
oder $288/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- 500 Konversationen / Monat
- Storefront-Chat-Widget
- E-Mail-Posteingang-Integration
- Automatische Rückerstattungen (mit Limits)
- Automatische Retouren + Stornierungen
- KI-Rabattcodes
Growth
$79 / Monat
oder $792/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %
Umfasst
- 2.000 Konversationen / Monat
- Storefront-Chat-Widget
- E-Mail-Posteingang-Integration
- Automatische Rückerstattungen (mit Limits)
- Automatische Retouren + Stornierungen
- KI-Rabattcodes
Scale
$199 / Monat
oder $1,980/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- 10.000 Konversationen / Monat
- Storefront-Chat-Widget
- E-Mail-Posteingang-Integration
- Automatische Rückerstattungen (mit Limits)
- Automatische Retouren + Stornierungen
- KI-Rabattcodes
- Priority-Support
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Helmsly bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
18. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
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Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop
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