Help Scout

Help Scout

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
4,6 (18)
Udvikler
Help Scout

Lever den personlige touch i stor skala

Gør engangskøbere til tilbagevendende kunder med Help Scouts kundesupportplatform. Med hver samtale—plus ordreoplysninger og historik—på ét sted, kan du løse forespørgsler uden konstant at skifte faner. Opret en gratis konto for at komme i gang på få minutter!

Gør engangskøbere til tilbagevendende kunder med Help Scouts kundesupportplatform. Med hver samtale—plus ordreoplysninger og historik—på ét sted, kan du løse forespørgsler uden konstant at skifte faner. Opret en gratis konto for at komme i gang på få minutter! mere
  • Ubegrænsede pladser: Ingen ekstra gebyrer for at tilføje agenter i højsæsonen
  • Samarbejd om e-mail, live chat og sociale forespørgsler i én organiseret indbakke
  • Hjælp flere kunder på kortere tid med AI-værktøjer inkluderet uden ekstra omkostninger
  • Besvar ofte stillede spørgsmål øjeblikkeligt med kraftfulde selvbetjeningsmuligheder
  • Rediger, dupliker, annuller og refunder ordrer direkte i Help Scout

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • HubSpot
  • Mailchimp
  • Campaign Monitor
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Slack

Priser

Eksterne gebyrer kan blive faktureret af Help Scout separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide

Free

Gratis

  • Op til 100 kontakter og 5 brugere pr. måned
  • 1 indbakke
  • 1 Docs-side
  • 10 gemte svar
  • 10 tags
  • 1 indlejret supporthub
  • Grundlæggende rapportering

Standard

$30 om måneden

eller $25 om året, og spar 93 %

  • Pris pr. bruger
  • Flere indbakker og Docs-sider
  • Flere vidensbaser
  • Grundlæggende workflows
  • Ubegrænsede tags og gemte svar
  • Grundlæggende AI-indbakkeassistent

15-dages gratis prøveperiode

Plus

$54 om måneden

eller $45 om året, og spar 93 %

  • Pris pr. bruger
  • Alle Standard-funktioner og...
  • Avancerede workflows
  • Avanceret AI-indbakkeassistent
  • Round robin-routing
  • Salesforce, Jira og HubSpot
  • Interne teams
  • Gruppér samtaler efter virksomhed

15-dages gratis prøveperiode

Pro

$90 om måneden

eller $75 om året, og spar 93 %

  • Alt i Plus og...
  • Ubegrænsede workflows
  • Flere routingtyper
  • SSO/SAML
  • HIPAA-overholdelse
  • Op til 50 lette brugere
  • Dedikeret onboarding-specialist
  • Strategisk kontoadministrator

15-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (18)

Samlet bedømmelse
4,6
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 83 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 6 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 11 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
25. januar 2024

The new Shopify integration has been a game-changer for us! We now have in-app views of customer orders, which includes a list of products, fulfillment info, and tracking links. It eliminates the need to head to Shopify, & saves us a lot of time!

Kitty Poo Club
USA
Næsten 6 år bruger appen
8. februar 2024

Help Scout has been a really great service and the team has been extremely response to feedback! My only current feedback is with our new authorization features with Shopify. Having the Shopify order accessible directly through Help Scout is great except we aren't able to leave comments/notes in the Shopify order via that side bar. It would be extremely beneficial to have the ability to quickly leave comments/notes on the order as that is how our customer service team maintains a communication history for each customer/order!

J skis
USA
Mere end 5 år bruger appen
6. marts 2024

Friendly user

Del Mar Laboratories
USA
Mere end 4 år bruger appen

Support

Appsupport leveres af Help Scout.

Udvikler

Help Scout

131 Tremont Street, 3rd Floor, Boston, MA, 02111, US

Lanceret

31. marts 2014

Flere apps som denne

4,7 ud af 5 stjerner 1067 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Tilbyd øjeblikkelig support med chatbot og live chat-interaktioner.
4,2 ud af 5 stjerner 565 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Løs supportforespørgsler øjeblikkeligt og voks din forretning.
4,7 ud af 5 stjerner 24 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Forbedr kundeservice med en AI chatbot og 24/7 live chat

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage