Help Scout

Help Scout

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,6 (18)
Utvecklare
Help Scout

Leverera den personliga touchen i stor skala

Förvandla engångsköpare till återkommande kunder med Help Scouts kundsupportplattform. Med varje konversation—plus orderdetaljer och historik—på ett ställe kan du lösa förfrågningar utan att ständigt byta flikar. Skapa ett gratis konto för att komma igång på några minuter!

Förvandla engångsköpare till återkommande kunder med Help Scouts kundsupportplattform. Med varje konversation—plus orderdetaljer och historik—på ett ställe kan du lösa förfrågningar utan att ständigt byta flikar. Skapa ett gratis konto för att komma igång på några minuter! mer
  • Obegränsat antal platser: Inga extra avgifter för att lägga till agenter under högsäsong
  • Samarbeta på e-post, livechatt och sociala förfrågningar i en organiserad inkorg
  • Hjälp fler kunder på kortare tid med AI-verktyg inkluderade utan extra kostnad
  • Besvara vanliga frågor direkt med kraftfulla självbetjäningsalternativ
  • Redigera, duplicera, avbryt och återbetala beställningar direkt i Help Scout

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • HubSpot
  • Mailchimp
  • Campaign Monitor
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Slack

Priser

Externa avgifter kan debiteras av Help Scout separat från din Shopify-faktura. Mer information

Free

Gratis

  • Upp till 50 kontakter per månad
  • Obegränsat antal användare
  • Inkorg med alla kanaler
  • Docs kunskapsbas
  • Hjälpwidget med AI-svar
  • Obegränsade AI-utkast
  • Meddelanden i appen
  • Grundläggande rapportering

Standard

$50 /månad

  • Börjar med 100 kontakter per månad
  • Obegränsat antal användare
  • Flera inkorgar och Docs-sajter
  • API och 100+ integrationer
  • Avancerade rapporter
  • Undersökningar & NPS
  • CSAT-betyg
  • Kundeegenskaper

Prova gratis i 15 dagar

Plus

$75 /månad

  • Börjar med 100 kontakter per månad
  • Obegränsat antal användare
  • Salesforce, Jira, HubSpot-appar
  • Anpassade fält
  • Avancerade behörigheter
  • Team
  • Avancerade vyer & arbetsflöden
  • Begränsade Docs-sajter

Prova gratis i 15 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (18)

Helhetsomdöme
4,6
Antal per omdömesnivå
  • 83 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 6 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 11 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
25 januari 2024

The new Shopify integration has been a game-changer for us! We now have in-app views of customer orders, which includes a list of products, fulfillment info, and tracking links. It eliminates the need to head to Shopify, & saves us a lot of time!

Kitty Poo Club
USA
Nästan 6 år användning av appen
8 februari 2024

Help Scout has been a really great service and the team has been extremely response to feedback! My only current feedback is with our new authorization features with Shopify. Having the Shopify order accessible directly through Help Scout is great except we aren't able to leave comments/notes in the Shopify order via that side bar. It would be extremely beneficial to have the ability to quickly leave comments/notes on the order as that is how our customer service team maintains a communication history for each customer/order!

J skis
USA
Mer än 5 år användning av appen
6 mars 2024

Friendly user

Del Mar Laboratories
USA
Mer än 4 år användning av appen

Support

Support på appen tillhandahålls av Help Scout.

Utvecklare

Help Scout

131 Tremont Street, 3rd Floor, Boston, MA, 02111, US

Lansering

31 mars 2014

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1057 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud omedelbar support med chatbot och livechatt-interaktioner.
4,1 av 5 stjärnor 555 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportförfrågningar omedelbart och väx ditt företag.
4,7 av 5 stjärnor 24 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Förbättra kundservicen med en AI-chatbot och dygnet runt livechatt

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar