Help Scout

Help Scout

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,6 (18)
Utvecklare
Help Scout

Leverera den personliga touchen i stor skala

Förvandla engångskunder till återkommande kunder med Help Scouts kundsupportplattform. Med varje konversation—plus orderdetaljer och historik—på ett ställe kan du lösa förfrågningar utan att ständigt byta flikar. Skapa ett gratis konto för att komma igång på några minuter!

Förvandla engångskunder till återkommande kunder med Help Scouts kundsupportplattform. Med varje konversation—plus orderdetaljer och historik—på ett ställe kan du lösa förfrågningar utan att ständigt byta flikar. Skapa ett gratis konto för att komma igång på några minuter! mer
  • Samarbeta om e-post, livechatt och sociala förfrågningar i en organiserad inkorg
  • Hjälp fler kunder på kortare tid med AI-verktyg som ingår utan extra kostnad
  • Svara på vanliga frågor omedelbart med kraftfulla självbetjäningsalternativ
  • Redigera, duplicera, avbryt och återbetala beställningar direkt i Help Scout

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • HubSpot
  • Mailchimp
  • Campaign Monitor
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Slack

Priser

Externa avgifter kan debiteras av Help Scout separat från din Shopify-faktura. Mer information

Free

Gratis

  • Upp till 100 kontakter och 5 användare per månad
  • 1 inkorg
  • 1 Docs-sajt
  • 10 sparade svar
  • 10 taggar
  • 1 inbäddningsbar supporthub
  • Grundläggande rapportering

Standard

$30 /månad

eller $25/år och spara 93 %

  • Pris per användare
  • Flera inkorgar och Docs-sajter
  • Flera kunskapsbaser
  • Grundläggande arbetsflöden
  • Obegränsade taggar och sparade svar
  • Grundläggande AI-inkorgsassistent

Prova gratis i 15 dagar

Plus

$54 /månad

eller $45/år och spara 93 %

  • Pris per användare
  • Alla Standard-funktioner och...
  • Avancerade arbetsflöden
  • Avancerad AI-inkorgsassistent
  • Round robin-routing
  • Salesforce, Jira och HubSpot
  • Interna team
  • Gruppera konversationer efter företag

Prova gratis i 15 dagar

Pro

$90 /månad

eller $75/år och spara 93 %

  • Allt i Plus och...
  • Obegränsade arbetsflöden
  • Flera routningstyper
  • SSO/SAML
  • HIPAA-efterlevnad
  • Upp till 50 lättanvändare
  • Dedikerad onboarding-specialist
  • Strategisk kontochef

Prova gratis i 15 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (18)

Helhetsomdöme
4,6
Antal per omdömesnivå
  • 83 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 6 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 11 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
25 januari 2024

The new Shopify integration has been a game-changer for us! We now have in-app views of customer orders, which includes a list of products, fulfillment info, and tracking links. It eliminates the need to head to Shopify, & saves us a lot of time!

Kitty Poo Club
USA
Nästan 6 år användning av appen
8 februari 2024

Help Scout has been a really great service and the team has been extremely response to feedback! My only current feedback is with our new authorization features with Shopify. Having the Shopify order accessible directly through Help Scout is great except we aren't able to leave comments/notes in the Shopify order via that side bar. It would be extremely beneficial to have the ability to quickly leave comments/notes on the order as that is how our customer service team maintains a communication history for each customer/order!

J skis
USA
Mer än 5 år användning av appen
6 mars 2024

Friendly user

Del Mar Laboratories
USA
Mer än 4 år användning av appen

Support

Support på appen tillhandahålls av Help Scout.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Help Scout

131 Tremont Street, 3rd Floor, Boston, MA, 02111, US

Lansering

31 mars 2014

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1130 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud omedelbar support med chatbot och livechatt-interaktioner.
4,3 av 5 stjärnor 608 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,3 av 5 stjärnor 28 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Förbättra kundservicen med en AI-chatbot och dygnet runt livechatt

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar